DJSeeBaa Posted September 22, 2016 Share Posted September 22, 2016 Guten Tag, ich habe das Corsair VOID RGB Wireless und das headset trennt sich jedesmal so nach paar minuten und connected dann auch wieder nach paar Sekunden aber das ist ein Kack wenn man dann ein paar Sekunden lang dann keinen Sound oder so mehr hört, ich meine das erfüllt nicht den Sinn und Zweck! Habe das Headset beim HEM - Expert bei mir in der Stadt gekauft und das erste Headset das dieses Problem schon hatte ausgetauscht. Jetzt habe ich den gleichen Salat auch mit dem 2. Headset! Ich habe alle Treiber aktualisiert und die Software mehrmals neu installiert, es hilft aber alles nichts! Ich hoffe auf eine schnelle und kompetente Lösung. Mit freundlichen Grüßen Sebastian Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Bluebeard Posted September 23, 2016 Corsair Employee Share Posted September 23, 2016 Hallo Sebastian, versuche unterschiedliche USB Ports an deinem Mainboard. Aktualisiere dein BIOS und die USB-Treiber. Stelle sicher, dass die aktuellste Version der Software und Firmware auf dem Headset installiert wurden. Fülle bitte in deinem Profil unter http://forum.corsair.com/v3/profile.php?do=extra aus, damit wir mehr über dein System erfahren. Danke und Grüße Link to comment Share on other sites More sharing options...
DJSeeBaa Posted September 26, 2016 Author Share Posted September 26, 2016 Guten Tag, ich habe nun alles geupdatet, jedoch disconnectet es immer noch... Mit freundlichen Grüßen Sebastian Schiesser Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Bluebeard Posted October 2, 2016 Corsair Employee Share Posted October 2, 2016 Hast du die Möglichkeit das Headset an einem anderen Rechner auszuprobieren? Womöglich auch Abseits von deinem normalen Einsatzort? Dann könnte man zumindest eingrenzen, ob es das Headset ist oder aber die Umgebung auch wortwörtlich dazwischen funkt. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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