Zündkerze Posted June 11, 2019 Share Posted June 11, 2019 Guten Abend, ich wünschte ich müsste nicht schon zum zweiten mal in diesem Forum schreiben. Leider scheint mein NT schon wieder defekt zu sein. Mein erstes Netzteil hatte Probleme und wurde durch eine RMA mit einem 860i ersetzt. Das NT zeigte die gleichen Symptome (An/Aus) bis es irgendwann gar nicht mehr ging. Das Netzteil ging eben vor ca. 10 min aus und daraufhin nicht mehr an (nur ein tolles Click-Clack-Click-Clack) In diesem Video ist das Verhalten zu sehen. ([ame= ] [/ame]) Ich bin irgendwie ein wenig enttäuscht, da ich eigentlich dachte, mit dem neuen NT ist nun endlich Ruhe ... BTW: Meine Rechnung vom ersten NT war / ist vom 25.03.2013 ich hoffe, da gibt es noch Garantie. Gruß Zündkerze Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Bluebeard Posted June 16, 2019 Corsair Employee Share Posted June 16, 2019 Hi Zündkerze, das ist natürlich unangenehm und ich kann deinen Unmut verstehen. Mach bitte ein neues Ticket auf, damit die Kollegen alles prüfen können. Viele Grüße Link to comment Share on other sites More sharing options...
Zündkerze Posted July 3, 2019 Author Share Posted July 3, 2019 Guten Abend, ich wollte hier im Forum mal fragen, wie es um meine Frage im Ticket steht? Der entsprechende Sachbearbeiter lässt mit seiner Antwort leider auf sich warten :( Ticket / Case ID #2000452418 und #2000746100 Gruß Zündkerze Link to comment Share on other sites More sharing options...
muvo Posted July 4, 2019 Share Posted July 4, 2019 Sorry das kann dur nur bluebeard sagen, wenn er seine Runde macht schaut er sicher rein. Hast du die Rechnung angehängt? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Zündkerze Posted July 5, 2019 Author Share Posted July 5, 2019 Tag :) ich habe gestern ein Update erhalten ... Bei mir handelt es sich um eine "Courier Swap RMA" (keine Bezahlung erforderlich) aber anscheinend gibt es Probleme beim Versenden. Gruß Zündkerze Link to comment Share on other sites More sharing options...
muvo Posted July 9, 2019 Share Posted July 9, 2019 Du kannst ja fragen ob es ggf. Möglich wäre auf ein andere psu auszuweichen, wenn es dir zu lange dauert Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Bluebeard Posted July 22, 2019 Corsair Employee Share Posted July 22, 2019 Hi Zündkerze, so wie ich es überblicken kann ist nun alles im Gange. Für die Verzögerung möchte ich mich entschuldigen. Durch die Umstellung unseres Systems ist es zu unerwarteten Verzögerungen gekommen. Viele Grüße Link to comment Share on other sites More sharing options...
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