Phal Posted April 17, 2016 Share Posted April 17, 2016 Moin, In meinem Rechner sind insgesamt vier LED Strips, die alle an einem Commander hängen. Beim letzten Strip hab ich ein sonderbares Verhalten: LED 1-3 weisen alle Farbspektren auf LED 4-6 weisen nur rot/blau-Farbspektren auf LED 7-9 weisen alle Farbspektren auf Wie kann das sein, dass gerade bei den mittleren drei kein grün mehr dargestellt wird? Zerschnitten sind sie nicht. Link to comment Share on other sites More sharing options...
muvo Posted April 18, 2016 Share Posted April 18, 2016 Hast du die LEDs mal untereinander getauscht? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Phal Posted April 18, 2016 Author Share Posted April 18, 2016 Meinst du die vollständigen Strips? Falls ja, dann lautet die Antwort ja. Hab hier mal zwei Fotos vom fehlenden Grün-Spektrum Link to comment Share on other sites More sharing options...
muvo Posted April 19, 2016 Share Posted April 19, 2016 Also ist es nur ein LED Streifen mit unterschiedlichen Farben. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Phal Posted April 19, 2016 Author Share Posted April 19, 2016 Es ist ein Strip mit neun LEDs, die weder zerschnitten noch anderweitig zusammengesetzt sind. Mir ist schon klar, dass wohl jedes Dreierpaar in sich "geschlossen" laufen kann, deswegen wohl auch die Trennlinien. Falsch bleibt aber deine Aussage. Es zeigt nicht unterschiedliche Farben an, sondern die drei Roten können das Grüne Farbspektrum nicht mehr darstellen. Gelb setzt sich schliesslich aus Rot und Grün zusammen. Violett und Blau wäre durchgehend kein Problem. Bei pur Grün bleiben die LED schwarz. Link to comment Share on other sites More sharing options...
muvo Posted April 19, 2016 Share Posted April 19, 2016 Dann ist der Streifen hinüber... wenn er den Farbton nicht mehr mischen kann da ihm eine Farbe in der LED fehlt. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Phal Posted April 19, 2016 Author Share Posted April 19, 2016 @Bluebeard kann man da was machen? Den als RMA zurück nach Holland zu schicken kostet mich mehr, als zwei neue frisch zu bestellen. ^^' Link to comment Share on other sites More sharing options...
muvo Posted April 19, 2016 Share Posted April 19, 2016 @Bluebeard kann man da was machen? Den als RMA zurück nach Holland zu schicken kostet mich mehr, als zwei neue frisch zu bestellen. ^^' Nein Kleinteile musst du in der Regel nicht zurück schicken ;): Link to comment Share on other sites More sharing options...
Phal Posted April 19, 2016 Author Share Posted April 19, 2016 Nein Kleinteile musst du in der Regel nicht zurück schicken ;): Naja Kleinteil würde ich das nicht nennen. Das ist der halbe Artikel :D Link to comment Share on other sites More sharing options...
muvo Posted April 19, 2016 Share Posted April 19, 2016 Ist ein Netzteil oder Speicher den du zurücksendest? Aber Corsair wird dir es in der rma schon sagen, ob sie die led haben möchten oder nicht. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Phal Posted April 19, 2016 Author Share Posted April 19, 2016 Nein? Schau, dass ist nur einer von diesen Strips hier: http://www.corsair.com/de-de/corsair-link-rgb-led-lighting-kit Aber wenn ich das aus der Schweiz versende, dann zahl ich alleine schon 30 Euro Porto xD Link to comment Share on other sites More sharing options...
muvo Posted April 20, 2016 Share Posted April 20, 2016 Nein? Schau, dass ist nur einer von diesen Strips hier: http://www.corsair.com/de-de/corsair-link-rgb-led-lighting-kit Aber wenn ich das aus der Schweiz versende, dann zahl ich alleine schon 30 Euro Porto xD Das kann dir Bluebeard innerhalb der RMA sagen. Bei einigen Artikeln ist der Aufwand für die Rücknahme bzw. Rückabwicklung viel zu hoch , daher verzichten sie auf die Rücknahme. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Bluebeard Posted April 23, 2016 Corsair Employee Share Posted April 23, 2016 Mach bitte einfach eine RMA Anfrage auf und poste die Ticketnummer. Dann klinke ich mich da mit ein und erarbeite mit den Kollegen eine Lösung. Lade die Bilder und Rechnungen bitte gleich mit hoch. Grüße Link to comment Share on other sites More sharing options...
Phal Posted April 25, 2016 Author Share Posted April 25, 2016 Tadaaa! 6768644 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Bluebeard Posted April 30, 2016 Corsair Employee Share Posted April 30, 2016 Hi Phal, Wie ich sehe, wurde bereits was rausgeschickt. Zurück hast du aber noch nichts geschickt oder? Falls nein, warte erst einmal ab, was nächste Woche ankommt. Dauert ins Nachbarland mal ne gute Woche O.O Grüße Link to comment Share on other sites More sharing options...
Phal Posted April 30, 2016 Author Share Posted April 30, 2016 Hi Bluebeard, Ich dachte schon, du hättest da deine Finger im Spiel. Zurückgeschickt hab ich nichts, weil ich dachte, ich warte mal ab. Ja, nächsten Freitag soll es wohl hier ankommen. Muss das irgendwie noch auf die kommende Woche herausschieben ^^' Gruss Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Bluebeard Posted May 1, 2016 Corsair Employee Share Posted May 1, 2016 Ich werfe immer mal wieder einen Blick auf die Sache und rede in den nächsten Tagen mit den Kollegen nochmals was da genau der Plan ist. Meinerseits musst du die defekten gar nicht zurückschicken, aber es kann sein, dass die Kollegen dies anders sehen. Abwarten und den Tee/Kaffee/Saft/... trinken. :) Grüße Link to comment Share on other sites More sharing options...
Phal Posted May 9, 2016 Author Share Posted May 9, 2016 Paket heute auf der Arbeit angekommen und ich hab ein fettes Grinsen auf den Backen. Ist das Ticket erledigt? Link to comment Share on other sites More sharing options...
muvo Posted May 9, 2016 Share Posted May 9, 2016 Paket heute auf der Arbeit angekommen und ich hab ein fettes Grinsen auf den Backen. Ist das Ticket erledigt? problem gelöst? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Phal Posted May 10, 2016 Author Share Posted May 10, 2016 Teilbedingt, aber der letzte Kommentar im Ticket sagt nichts davon, dass nichts zurückkommen muss. Daher die Frage. ^^ Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Bluebeard Posted May 13, 2016 Corsair Employee Share Posted May 13, 2016 Ich habe es eben einmal mit den Kollegen besprochen. Wenn es für dich so OK ist, wäre die Sache für uns abgeschlossen und du brauchst auch nichts zurücksenden. Ganz lösen tut es dein Problem aber nicht. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Phal Posted May 13, 2016 Author Share Posted May 13, 2016 hrr, wahrlich nicht, aber ich bin glücklich mit dieser "Lösung". :D Vielen Dank Bluebeard. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Bluebeard Posted May 15, 2016 Corsair Employee Share Posted May 15, 2016 Super, das freut mich dann sehr. Ich wünsche dir dann viel Freude mit der "Lösung". :) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Phal Posted May 18, 2016 Author Share Posted May 18, 2016 Hrm. Ich hab heute noch einen Brief aufgemacht von der lieben DHL. Hab noch Zollkosten bekommen. Klatsch mal wieder 30 euro beisamm'. >_> Gibt es da noch eine Regelung bezüglich dem schon gekauften Artikel oder muss ich künftig bei jeder RMA noch mit einer Einfuhrverzollung rechnen? Wären zumindest 60 USD auf dem Lieferschein und nicht die 100 gestanden, wäre das ganzer noch unter der Abgabefreigrenze gewesen. *grml* Link to comment Share on other sites More sharing options...
Phal Posted May 18, 2016 Author Share Posted May 18, 2016 Nachtrag: Ich hab noch einen Kommentar im Ticket hinterlassen. Auf dem Wisch steht leider Gottes auch noch zahlbar innert 7 Tagen und die sind mit der B-Post schon längst überschritten. Idiotisch... p.s.: Editierfunktion auf 10min beschränkt?! :confused: Link to comment Share on other sites More sharing options...
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