JustinRGM Posted December 6, 2021 Share Posted December 6, 2021 Moin ich habe mir gestern das Void elite Wireless zugelegt und bemerke ständiges rauschen welches echt stört da es nicht leise sondern sehr laut ist und auch bei lauteren spielen erscheint habe bereits die software neuinstalliert und auch schon versucht dran rumzu experimentieren sowohl auf Suround als auch 7.1 bitte um rat Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Corsair Marcus Posted December 21, 2021 Corsair Employee Share Posted December 21, 2021 Hey @JustinRGM. Tut mir leid das ich mich jetzt erst um dein Post kümmern kann. Gegenfalls könntest du versuchen, die Firmware deines Void Headset zu erzwingen. Videobeispiel meines HS80. Die Prozedur ist aber identisch mit deinem Void Sollte es das auch nicht helfen, so würde ich ein Ticket bei meinen Kollegen vom Kundensupport eröffnen: Kontaktiere bitte meine Kollegen aus dem Kundensupport Team und wähle den Punkt "Garantieservice und Austausch (RMA)" unter dem Punkt "Beschreibung" fügst du bitte den Link deines Forum Themas mit ein Zusätzlich bieten wir die Option Standard- oder Advanced RMA (infos über Standard- und Advanced RMA) Wenn du eine Advanced RMA machen möchtest, füge die Info auch unter dem Punkt "Beschreibung" hinzu Wenn dir eine Standard RMA ausreicht, brauchst du nichts weiter hinzufügen Ich persönlich würde dir in diesem Fall eine Advanced RMA empfehlen, da du erst ein neues Headset bekommst und das andere dann wegschicken kannst, wenn du das neue ausprobiert hast. Grüße M.Jay Link to comment Share on other sites More sharing options...
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