CabZz Posted January 10, 2020 Share Posted January 10, 2020 Bonjour/Bonsoir, Premier post sur le forum, je vais essayer de faire synthétique ;) Je possède cette carte mère : ASUS TUF Z390-PLUS GAMING Avec ce kit de RAM : Corsair Vengeance RGB PRO (4*8Go) Mon problème : après avoir suivi méticuleusement le tuto de Corsair ci-dessous, mon logiciel Aura Sync ne détecte pas les barres de ram Corsair... (https://www.corsair.com/fr/fr/blog/Enabling-Aura-Sync-Control-for-Your-CORSAIR-RGB-Memory) J'ai tout essayer : tout désinstaller proprement avec RevoUninstaller, réinstaller dans le même ordre que le tuto, etc. Rien à faire, est ce que quelqu'un aurait la solution miracle ? :) Merci d'avance !! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Corsair Brice Posted January 13, 2020 Corsair Employee Share Posted January 13, 2020 Bonjour, La gestion par Aura de la mémoire reste très sensible à la version du bios et aux différentes version du plug-in. Celle-ci peut nécessité plusieurs réinstallation. Attention iCUE doit être installé avant Aura. Link to comment Share on other sites More sharing options...
CabZz Posted January 16, 2020 Author Share Posted January 16, 2020 Bonjour Brice, Merci de votre retour. Concernant la processus d'installation, on est d'accord que c'est : 1/ iCUE 2/ Aura 3/ Le plugin Si c'est bien cela, j'ai tout effectué comme demandé dans le tuto et rien y fait... Je vais essayer de mettre à jour mon bios mais ma carte mère étant neuve je pense que celui ci est déjà à jour. Y'a t-il d'autre manipulation a faire ? Est-il possible de savoir quelle version de tel ou tel plugin et compatible avec tel ou tel bios/version Aura, iCUE ?? Merci d'avance !! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Corsair Brice Posted January 17, 2020 Corsair Employee Share Posted January 17, 2020 Bonjour, Dans l'autre 1)Mise à jour du bios, une carte neuve possèdent souvent un bios ancien. 2)Installation de la dernière version d'Aura Sync (ne pas lancer le logiciel) 3)Installation de la dernière version d'iCUE (ne pas lancer le logiciel) 4)Installation du Plugin 5) Ouvrir iCUE puis allez dans les paramètres, sélectionner la mémoire et activer le contrôle complet par logiciel 6) ouvrir Aura Sync puis clic sur Link/Unlink sous l'option mémoire puis valider. Link to comment Share on other sites More sharing options...
CabZz Posted January 21, 2020 Author Share Posted January 21, 2020 Bonjour, Voici les étapes précises que je viens de réaliser : 1) MAJ du bios de ma carte mère (version 2606) 2)Installation de la dernière version d'Aura Sync (sans lancer le logiciel) 3)Installation de la dernière version d'iCUE (sans lancer le logiciel) 4)Installation du Plugin Entre chaque, j'ai bien évidemment redémarrer mon ordinateur pour m'assurer que tout les éventuelles pilotes soit bien pris en compte par Windows, mais rien y fais... Une fois arrivé sur Aura après avoir activer le contrôle complet sur iCUE, à droite de ma carte mère, je ne vois pas ma RAM et je n'ai donc pas le moyen d'appuyer sur le bouton Link/Unlink... Pouvez-vous m'aider à résoudre le problème ? J'ai acheté ces barrettes de ram justement parce qu'elles étaient compatible AuraSync... Mais manifestement non... Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Corsair Brice Posted January 22, 2020 Corsair Employee Share Posted January 22, 2020 Avez vous vérifié si aucune mise à jour du firmware de la mémoire n'était disponible dans iCUE ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
CabZz Posted January 22, 2020 Author Share Posted January 22, 2020 J'ai justement fais la mise à jour du micrologiciel des barrettes de ram avant de reposter mais ça n'a obsolument rien changer... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Corsair Brice Posted January 23, 2020 Corsair Employee Share Posted January 23, 2020 Après la désinstallation des différents logiciel avec vous vérifiez qu'il ne restait plus rien dans les fichiers caché les concernant ainsi que dans la base de registre ? Attention le plugin est considéré lui aussi comme un logiciel et doit donc être désinstaller également. Link to comment Share on other sites More sharing options...
CabZz Posted January 23, 2020 Author Share Posted January 23, 2020 Oui bien, évidemment... Je ne suis pas novice en la matière, j'effectu toutes mes deinstallations à l'aide de RevoUninstaller et effectivement le plugin est considéré comme un logiciel pour Revo D'autre idée ? Merci encore pour votre réactivité Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Corsair Brice Posted January 24, 2020 Corsair Employee Share Posted January 24, 2020 Actuellement en dehors d'essayé différente version d'ASUS Aura, je n'ai pas d'autre piste. Depuis le CES 2020 la gestion du RGB des cartes mères Asus étant intégré à iCUE, il est possible que cette dernière version ne supporte plus le plugin mémoire. Link to comment Share on other sites More sharing options...
CabZz Posted January 26, 2020 Author Share Posted January 26, 2020 (edited) Grace à un changement de SSD j'ai dû réinstaller Win10 et j'ai pu remarquer que la manipulation fonctionnait si celle-ci était faite avec Windows à nu. Surement mon script d'optimisation habituelle qui perturbait le plugin... Cependant, maintenant à chaque fois que j'éteins mon ordinateur avec les barrettes synchronisées (le soir par exemple), le lendemain les barrettes ne sont plus synchronisées.. Y'a-t-il une manipulation précise à faire dans ce cas ? Car ce n'est pas très commode autrement. Merci d'avance :) Edited January 26, 2020 by CabZz Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Corsair Brice Posted January 27, 2020 Corsair Employee Share Posted January 27, 2020 Bonjour, Si le logiciel ASUS ne garde pas en mémoire les paramètres malheureusement je n'ai aucune solution à vous fournir. Link to comment Share on other sites More sharing options...
CabZz Posted January 27, 2020 Author Share Posted January 27, 2020 Ce n'est pas Asus AURA le problème mais iCUE car c'est vers celui ci que je suis obligé d'aller pour remettre la synchronisation en décochant/cochant la case "controle complet par logiciel"... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Corsair Brice Posted January 28, 2020 Corsair Employee Share Posted January 28, 2020 Bonjour, Avez vous testé de vérifier si le contrôle complet par logiciel d'iCUE était tout de même actif malgré la non détection correcte par Aura? Il est très probable que le logiciel Aura selon sa priorité de démarrage en fonction d'iCUE ne puisse pas identifié les barrettes mémoires directement. Avez vous essayé la version Beta d'iCUE permettant à l'inverse de contrôler le RGB des cartes mères Asus ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
CabZz Posted January 28, 2020 Author Share Posted January 28, 2020 (edited) Oui le controle complet par iCUE est toujours actif mais il est possible que ça soit une qestion de priorité de démarrage. Comment puis-je faire pour m'assurer que tout demarre dans le bon ordre ? Je n'étais pas au courant que iCUE possédais une beta pour cela, c'est peut-être ce qui serait le mieux pour moi, comment puis-je y avoir accès ? (merci de m'indiquer tout de même la marche à suivre pour l'ordre de demarrage car cela m'eviterai de potentiellement être confronté à des bugs lié à la beta) Merci d'avance !!! ;) Edited January 29, 2020 by CabZz Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Corsair Brice Posted January 29, 2020 Corsair Employee Share Posted January 29, 2020 Bonjour, Malheureusement les priorités de boot ne sont pas réellement disponible sous windows. Vous pouvez retrouver les informations de la partie beta sur le topic : https://forum.corsair.com/v3/showthread.php?t=192965 Celle-ci devrai passer en version non beta d'ici quelques semaines. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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