Jump to content
Corsair Community

Rma 6318288


Recommended Posts

  • Corsair Employee

Eigentlich gar nicht anfällig. Wieso das in deiner Sytemkonfiguration immer wieder problematisch ist, kann ich dir leider auch nicht beantworten. Man kann nur spekulieren, aber das bringt einen auch nicht näher an die Lösung ran.

 

Mach am besten das Ticket auf und dann regeln wir alles direkt dort.

Link to comment
Share on other sites

  • Replies 77
  • Created
  • Last Reply

Okay, aber ein Problem habe ich noch:

sobald ich die express Rma einreiche und als Begründung Memtest, angebe, dann wird direkt die Rma genehmigt und ein Austausch direkt in die Wege geleitet (ohne Kommentar oder ähnliches).

Ich könnte auch die Standard RMA machen, aber dann hätten wir die Absicherung (für den direkten Austausch) und den Spielraum mit der Kreditkarte verloren.

 

Was schlägst du vor?

Link to comment
Share on other sites

Ja, ich schreibe dir Infos im Ticket, sobald ich die schriftliche Freigabe vom Management habe. Habe gestern Abend im Meeting weiteres Vorgehen besprochen. Also fast am Ziel. :)

 

Dankeschön , hoffentlich dauert es nicht mehr so ewig. Am Vatertag hat mich mein Rechner mit einem Blauen Bildschirm direkt nach dem hochfahren begrüßt bevor ich blau wurde :eeeeek:

Link to comment
Share on other sites

Ich warte noch geduldig auf die Freigabe. Das Management ist schwer beschäftigt. :(

 

 

gibt's was neues aus dem Management hatte wieder einen blauen Liebesbrief von meinem Windows bekommen :mad:

Link to comment
Share on other sites

  • Corsair Employee

Die Protokolle bitte weiterhin sammeln. Du kannst diese auch direkt dem Ticket anhängen, dann brauchst du es nicht unbedingt auf das Drive laden.

 

Kannst du mit AIDA64 mal die Informationen des Speichers hier hochladen, bzw. einen Screenshot davon? Manuell hattest bisher keine Versuche gemacht, nur die XMP Profile oder?

Link to comment
Share on other sites

Okay werde die dateien dann die dump weiter ins Ticket dranhängen.

Dachte nur weil die RMA so weit mit durch fortgeschritten ist und "gottseidank" kurz vor dem Abschluss steht .

 

Zu deiner Frage:

Doch habe direkt nach dem zweiten Absturz die Einstellungen von Hand eingegeben und nach dem dritten wieder mit Xmp leider ohne Erfolg. Im moment wieder mit XMP.

 

Genau so wie bei der ersten version des Speichers :mad:

 

 

hier die AIDA64 Einstellungen vom speicher:

 

--------[ AIDA64 Extreme ]----------------------------------------------------------------------------------------------

 

Version AIDA64 v4.50.3000/de

Benchmark Modul 4.1.611-x64

Homepage http://www.aida64.com/

Berichtsart Kurzbericht [ TRIAL VERSION ]

Computer

Ersteller

Betriebssystem Microsoft Windows 7 Home Premium 6.1.7601.18409 (Win7 RTM)

Datum 2014-06-11

Zeit 18:55

 

 

--------[ SPD ]---------------------------------------------------------------------------------------------------------

 

[ DIMM2: [ TRIAL VERSION ] ]

 

Arbeitsspeicher Eigenschaften:

Modulname [ TRIAL VERSION ]

Seriennummer Keine

Modulgröße 8 GB (2 ranks, 8 banks)

Modulart [ TRIAL VERSION ]

Speicherart DDR3 SDRAM

Speichergeschwindigkeit DDR3-1333 (667 MHz)

Modulbreite 64 bit

Modulspannung 1.5 V

Fehlerkorrekturmethode Keine

Auffrischungsrate Normal (7.8 us)

 

Speicher Timings:

@ 666 MHz 9-9-9-24 (CL-RCD-RP-RAS) / 33-200-4-10-5-5-20 (RC-RFC-RRD-WR-WTR-RTP-FAW)

@ 609 MHz 8-8-8-22 (CL-RCD-RP-RAS) / 30-183-4-10-5-5-19 (RC-RFC-RRD-WR-WTR-RTP-FAW)

@ 457 MHz 6-6-6-17 (CL-RCD-RP-RAS) / 23-138-3-7-4-4-14 (RC-RFC-RRD-WR-WTR-RTP-FAW)

@ 380 MHz 5-5-5-14 (CL-RCD-RP-RAS) / 19-115-3-6-3-3-12 (RC-RFC-RRD-WR-WTR-RTP-FAW)

 

Extreme Memory Profile v1.3:

Profil Name Enthusiast (Certified)

Speichergeschwindigkeit DDR3-1866 (933 MHz)

Spannung 1.50 V (Speichercontroller: 1.20 V)

Refresh Period (tREF) 7.8 us

Empfohlene DIMMs pro Kanal 1

@ 932 MHz 9-10-9-27 (CL-RCD-RP-RAS) / 36-281-2-6-16-7-8-29-8 (RC-RFC-CR-RRD-WR-WTR-RTP-FAW-WCL)

@ 624 MHz 6-7-6-19 (CL-RCD-RP-RAS) / 25-188-2-4-11-5-6-20-6 (RC-RFC-CR-RRD-WR-WTR-RTP-FAW-WCL)

 

Speichermodulbesonderheiten:

Auto Self Refresh (ASR) Nicht unterstützt

DLL-Off Mode Unterstützt

Extended Temperature Range Unterstützt

Extended Temperature Refresh Rate Nicht unterstützt

On-Die Thermal Sensor Readout (ODTS) Nicht unterstützt

Partial Array Self Refresh (PASR) Unterstützt

RZQ/6 Unterstützt

RZQ/7 Unterstützt

 

Speichermodulhersteller:

Firmenname Corsair Inc.

Produktinformation http://www.corsair.com/en/memory-by-product-family.html

 

[ DIMM4: [ TRIAL VERSION ] ]

 

Arbeitsspeicher Eigenschaften:

Modulname [ TRIAL VERSION ]

Seriennummer Keine

Modulgröße 8 GB (2 ranks, 8 banks)

Modulart [ TRIAL VERSION ]

Speicherart DDR3 SDRAM

Speichergeschwindigkeit DDR3-1333 (667 MHz)

Modulbreite 64 bit

Modulspannung 1.5 V

Fehlerkorrekturmethode Keine

Auffrischungsrate Normal (7.8 us)

 

Speicher Timings:

@ 666 MHz 9-9-9-24 (CL-RCD-RP-RAS) / 33-200-4-10-5-5-20 (RC-RFC-RRD-WR-WTR-RTP-FAW)

@ 609 MHz 8-8-8-22 (CL-RCD-RP-RAS) / 30-183-4-10-5-5-19 (RC-RFC-RRD-WR-WTR-RTP-FAW)

@ 457 MHz 6-6-6-17 (CL-RCD-RP-RAS) / 23-138-3-7-4-4-14 (RC-RFC-RRD-WR-WTR-RTP-FAW)

@ 380 MHz 5-5-5-14 (CL-RCD-RP-RAS) / 19-115-3-6-3-3-12 (RC-RFC-RRD-WR-WTR-RTP-FAW)

 

Extreme Memory Profile v1.3:

Profil Name Enthusiast (Certified)

Speichergeschwindigkeit DDR3-1866 (933 MHz)

Spannung 1.50 V (Speichercontroller: 1.20 V)

Refresh Period (tREF) 7.8 us

Empfohlene DIMMs pro Kanal 1

@ 932 MHz 9-10-9-27 (CL-RCD-RP-RAS) / 36-281-2-6-16-7-8-29-8 (RC-RFC-CR-RRD-WR-WTR-RTP-FAW-WCL)

@ 624 MHz 6-7-6-19 (CL-RCD-RP-RAS) / 25-188-2-4-11-5-6-20-6 (RC-RFC-CR-RRD-WR-WTR-RTP-FAW-WCL)

 

Speichermodulbesonderheiten:

Auto Self Refresh (ASR) Nicht unterstützt

DLL-Off Mode Unterstützt

Extended Temperature Range Unterstützt

Extended Temperature Refresh Rate Nicht unterstützt

On-Die Thermal Sensor Readout (ODTS) Nicht unterstützt

Partial Array Self Refresh (PASR) Unterstützt

RZQ/6 Unterstützt

RZQ/7 Unterstützt

 

Speichermodulhersteller:

Firmenname Corsair Inc.

Produktinformation http://www.corsair.com/en/memory-by-product-family.html

Link to comment
Share on other sites

Ja! Ich melde mich!

 

Dankeschön :headbang: welche Farbe hat er denn blau oder rot?

blau wäre mir lieber, aber auch wenn er quitschgelb, Türkis mir orangen streifen wäre, wäre es mir egal Hauptsache nie wieder eine RMA mit dem Ram :greengrin

Link to comment
Share on other sites

Ich bin der Meinung du hättest Richtung Rot tendiert?! So ist es zumindest nun bestellt worden.

 

Eigentlich blau (wegen dem Asus p9z77 Board) oder als zweit Farbe rot, aber wie ich schon oben gesagt habe:

... aber auch wenn er quitschgelb, Türkis mir orangen streifen wäre, wäre es mir egal Hauptsache nie wieder eine RMA mit dem Ram

 

rot ist gut passt und ich danke dir. :headbang:

 

Geb dir einen aus wenn wir uns sehen *fg*

Link to comment
Share on other sites

  • Corsair Employee

Hauptsache es läuft dann alles ohne Probleme! Ich drücke die Daumen.

 

Gib mir Bescheid, sobald der RAM eingetroffen ist. Wird sicherlich noch ein paar Tage dauern, bis die Lieferung aus Taiwan eintrifft.

 

Viele Grüße!

Link to comment
Share on other sites

Archived

This topic is now archived and is closed to further replies.


×
×
  • Create New...