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Corsair Community

Problème couleur watercooling


Nayku
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Bonjour, j'ai un watercooling h100i platinium que j'ai acheté le 26 décembre et depuis quelque j'ai des problèmes avec le logiciel j'ai donc essayer de le réinstaller mais rien, enfaite le logiciel m'affiche rouge et sur la pompe c'est bleu mes ventilateurs eux sont bien rouge donc si je met du vert sur le logiciel par exemple je me retrouve avec la pompe rose et les ventilateurs sont vert.

Est ce que cela vient de la pompe ou du logiciel ?

Merci

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  • Corsair Employees

Bonjour,

 

Pour vérifier si il s'agit bien d'un défaut des LED présente sur la pompe il vous faut configurer la couleur rouge dans le partie éclairage matériel.

 

Une fois cette configuration effectuer, désactivé iCUE, si la pompe reste bleu alors les LED rouges de celle-ci ne sont plus fonctionnel et il faut effectuer une demande de remplacement :

https://help.corsair.com/hc/fr/requests/new

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