MarineKefar Posted May 11, 2020 Share Posted May 11, 2020 Hi Corsair, ich habe vor 7 Tagen ein Ticket erstellt,weil meine AIO streikt bzw defekt ist. Leider bekomme ich keine Antwort und das Ticket ist weiterhin als "OFFEN" markiert. Ohne Rechner ist Arbeiten atm sehr schwer, kann mir hier jemand weiterhelfen? Support Ticket ist: #2001163310 Beste Grüße, MarineKefar Link to comment Share on other sites More sharing options...
muvo Posted May 11, 2020 Share Posted May 11, 2020 Der Support arbeitet aufgrund der momentanen Lage eingeschränkt. Die Tickets werden bearbeitet, daher hab noch einwenig Geduld Link to comment Share on other sites More sharing options...
Chris1987 Posted May 11, 2020 Share Posted May 11, 2020 Hi Corsair, ich habe vor 7 Tagen ein Ticket erstellt,weil meine AIO streikt bzw defekt ist. Leider bekomme ich keine Antwort und das Ticket ist weiterhin als "OFFEN" markiert. Ohne Rechner ist Arbeiten atm sehr schwer, kann mir hier jemand weiterhelfen? Support Ticket ist: #2001163310 Beste Grüße, MarineKefar mein gott hast du keine gedult? ich hab fast zwei wochen geawarte. es ist corona zeit da wird nicht mit allen plätzen gearbeitet. wenn du sie nicht über corsair gekauft haben solltest wende dich an den händler. Link to comment Share on other sites More sharing options...
f455x Posted May 22, 2020 Share Posted May 22, 2020 Corona ist halt auch ne super Ausrede für Unternehmen mit unterdurchschnittlichem miesem Support. Passt aber.. letztendlich leben die scheinbar nur von ein paar RGB Addons, um die sonst bestenfalls durchschnittlichen Produkte aufzuwerten und zu Preisen loszuwerden, die ohne RGB kein Mensch bezahlen würde. Allein die Fanboy Kommentare sind wirklich n Lacher wert! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Chris1987 Posted May 23, 2020 Share Posted May 23, 2020 Corona ist halt auch ne super Ausrede für Unternehmen mit unterdurchschnittlichem miesem Support. Passt aber.. letztendlich leben die scheinbar nur von ein paar RGB Addons, um die sonst bestenfalls durchschnittlichen Produkte aufzuwerten und zu Preisen loszuwerden, die ohne RGB kein Mensch bezahlen würde. Allein die Fanboy Kommentare sind wirklich n Lacher wert! Dann hör auf zu jammern und geh wo anders deine sachen kaufen. ich musste zwei wochen warten und hab nicht gejammert. es ist nicht nur bei corsair so. ich musste bei media makrt fast drei wochen warten bis sich was getan hat. immer dieses gejammere. meine güte. lächerlich von dir. als noch kein corona war war der support viel schneller. Wenn du sie nicht direkt bei Corsair gekauft hast wende dich an den händler wo du es gekauft hast. da geht es vllt dann schneller Link to comment Share on other sites More sharing options...
muvo Posted May 24, 2020 Share Posted May 24, 2020 Ehrlich gesagt habe ich schon mittlerweile 1-2 rmas mehr gemacht als du, und ich kann dir nur sagen das der Service normalerweise schneller ist. Aber zur zeit von Corona iat alles und bei jedem Hersteller der Support langsamer. Was dein video angeht, das kannst du eigentlich bei jedem Hersteller in dieser art finden ;-) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Bluebeard Posted May 24, 2020 Corsair Employee Share Posted May 24, 2020 Für die Verzögerungen bei deinem Ticket MarineKefar bitten wir vielmals um Entschuldigung. Wir bearbeiten alle Tickets so schnelle es uns nur möglich ist. Leider kann in der momentanen Situation es dazu kommen. Bei deinem Ticket geht es ja nun vorwärts. Sollten Fragen aufkommen, sende mir gerne eine PN. Ich bitte zudem auch alle User auf die Forenregeln zu achten und keine unangemessenen Ausdrücke zu verwenden. Posts die den Forenregeln nicht entsprechen werden entsprechend entfernt. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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