Sascha80 Posted March 1, 2016 Share Posted March 1, 2016 Hallo Ich habe ein 450 Watt Crosair RM Series Modular 80+ Gold Netzteil. Es ist mir 20 Tage nach ablauf der 2 Jahre Garanti kaputt gegangen Mindfactory tausch es leider nicht mehr um. Ich solle mich doch bitte direkt an den hersteller wenden. Daher hier meine frage wo kann ich mein Gerät hier in Deutschland umtauschen.Ich habe nur was auf Englisch gefunden.Da ich aber nicht wirklich Englisch kann bin ich sehr aufgeschmissen.Auf das Gerät sind 5 Jahre Garanti das habe ich im netz gefunden. Ich würde mich sehr freuen wenn mir hier jemand helfen könnte. LG Sascha Link to comment Share on other sites More sharing options...
Plumbumm Posted March 1, 2016 Share Posted March 1, 2016 Hi, das der Händler nach den 24 Monaten Gewährleistung dich zum Hersteller verweist ist völlig normal. Für einen Austausch musst du eine RMA erstellen, in meiner Signatur findest du eine etwas ältere Anleitung zwecks fragen und unter Attachment (Anhang) bitte die Rechnung mit hochladen. Damit dir der Bluebeard helfen kann, solltest du die Ticket Nr. deiner RMA hier rein posten. MfG. Pb Link to comment Share on other sites More sharing options...
muvo Posted March 1, 2016 Share Posted March 1, 2016 Hi, das der Händler nach den 24 Monaten Gewährleistung dich zum Hersteller verweist ist völlig normal. Für einen Austausch musst du eine RMA erstellen, in meiner Signatur findest du eine etwas ältere Anleitung zwecks fragen und unter Attachment (Anhang) bitte die Rechnung mit hochladen. Damit dir der Bluebeard helfen kann, solltest du die Ticket Nr. deiner RMA hier rein posten. MfG. Pb Der Support kann Deutsch, also kannst auch auf Deutsch in der rma schreiben ;): Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Bluebeard Posted March 5, 2016 Corsair Employee Share Posted March 5, 2016 Hallo Sascha. Das Netzteil tauschen wir dir aus, das ist gar kein Problem. Solltest du Fragen haben oder Hilfe benötigen, lass es uns bitte wissen. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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