Corsair Employee Bluebeard Posted June 6, 2014 Corsair Employee Share Posted June 6, 2014 Mit dem RM650 wirst du absolut nichts falsch machen. Bis Ende des Jahres hast du dann ja auch noch die gerade angekündigte HXi Serie als Auswahl, welche noch ein wenig günstiger sein wird als die AXi. Die würde sich dann auch hervorragend eignen! :) Link to comment Share on other sites More sharing options...
jörg meyer Posted June 7, 2014 Author Share Posted June 7, 2014 ok dank euch für infos!werde warten bis ende des jahres und überleg dann welches ich mir holen werde hab ja genug zeit!!! Link to comment Share on other sites More sharing options...
XBELO Posted September 22, 2014 Share Posted September 22, 2014 Hallo liebes Corsair Team, ich hoffe ich poste hier richtig. Ich habe das gleiche Problem wie der Threadstarter. Hab vor paar Wochen das Corsair Obsidian 750D gekauft und bin extrem zufrieden mit diesem Top Produkt. Allerdings weist die Glasscheibe des Seitenfensters im unteren Bereich zwei Flecken auf, die nicht wegzubekommen sind. Wahrscheinlich sind es Kratzer. So hatte ich das Gehäuse bekommen, aber nicht zurückgeschickt, um endlich meine Komponenten verbauen zu können. Jetzt bereue ich es, weil es doch schon ziemlich negativ auffällt. Hatte es neu beim Onlinehändler gekauft. Könnt ihr mir auch ein Ersatzteil schicken? Vielen Dank und viele Grüße Link to comment Share on other sites More sharing options...
muvo Posted September 22, 2014 Share Posted September 22, 2014 Hallo liebes Corsair Team, ich hoffe ich poste hier richtig. Ich habe das gleiche Problem wie der Threadstarter. Hab vor paar Wochen das Corsair Obsidian 750D gekauft und bin extrem zufrieden mit diesem Top Produkt. Allerdings weist die Glasscheibe des Seitenfensters im unteren Bereich zwei Flecken auf, die nicht wegzubekommen sind. Wahrscheinlich sind es Kratzer. So hatte ich das Gehäuse bekommen, aber nicht zurückgeschickt, um endlich meine Komponenten verbauen zu können. Jetzt bereue ich es, weil es doch schon ziemlich negativ auffällt. Hatte es neu beim Onlinehändler gekauft. Könnt ihr mir auch ein Ersatzteil schicken? Vielen Dank und viele Grüße Nun du musst eine RMA starten über den Kundenservice und dann nach dem Seitenteil mit sichtfenster fragen. Originalrechnung an deine RMA dranhängen( im Ticket unter "Attachments" einfach hochladen) fertig. Die Ticketnummer bitte an Bluebeard weitergeben. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Bluebeard Posted September 23, 2014 Corsair Employee Share Posted September 23, 2014 Hi XBELO, das bekommen wir schon wieder hin. Melde dich bitte wie von muvo beschrieben bei uns über das Kundenportal und wir schicken dir ein neues Seitenteil mit Fester zu. Viele Grüße Link to comment Share on other sites More sharing options...
XBELO Posted September 23, 2014 Share Posted September 23, 2014 Super, herzlichen Dank euch beiden für die schnelle Rückmeldung. Werde es dann genauso machen. Klasse Service von Corsair, ich bin begeistert!!! Viele Grüße! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Chaitan Posted January 20, 2015 Share Posted January 20, 2015 Guten Abend, ich habe eine frage an das Team zu meinem Gehäuse von Corsair. Es ist ein Obsidian 750D, und wie mein vor Redner habe ich auch das Problem wegen Sichtfenster(Kratzer) gekauft 09.01.2015. RMA eröffnet und der Austausch ist von Corsair genehmigt. (Sichtfenster) RMA Nr. 6574513 Bin nicht so gut in Englisch. Habe 3 Emails bekommen mit Retouer schein nach Holland. Jetzt hier meine frage muss ich zuerst mein Sichtfenster nach Holland schicken, bevor ich ein Neues bekomme. Blöd ist ja das dann mein System offen ist, jeder kann rein greifen. kann mich wer aufklären wie ich da vorgehe. Danke im Vorfeld. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Plumbumm Posted January 21, 2015 Share Posted January 21, 2015 Hi Chaitan, du solltest auch eine Mitteilung bekommen haben das du das Sichtfenster nicht zurück senden sollst. Da Corsair selbst auch nichts mit dem Teil anfangen kann, somit gehe ich davon aus das du wie alle anderen nicht das beschädigte Teil einsenden musst. Genaueres wird dir der Bluebeard sagen können, sofern es sich wirklich um das Sichtfenster handelt und nicht etwa das ganze Gehäuse. MfG. Pb Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Bluebeard Posted January 22, 2015 Corsair Employee Share Posted January 22, 2015 Guten Abend, ich habe eine frage an das Team zu meinem Gehäuse von Corsair. Es ist ein Obsidian 750D, und wie mein vor Redner habe ich auch das Problem wegen Sichtfenster(Kratzer) gekauft 09.01.2015. RMA eröffnet und der Austausch ist von Corsair genehmigt. (Sichtfenster) RMA Nr. 6574513 Bin nicht so gut in Englisch. Habe 3 Emails bekommen mit Retouer schein nach Holland. Jetzt hier meine frage muss ich zuerst mein Sichtfenster nach Holland schicken, bevor ich ein Neues bekomme. Blöd ist ja das dann mein System offen ist, jeder kann rein greifen. kann mich wer aufklären wie ich da vorgehe. Danke im Vorfeld. Beim Garantieaustausch des Seitenteils, muss das Beschädigte nur in seltenen Fällen zurück. Magst du bitte nochmals schauen wegen deiner Ticketnummer? Diese passt nicht zum Vorgang. Dann schau ich rein, was die Kollegen genau geschrieben haben. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Chaitan Posted January 22, 2015 Share Posted January 22, 2015 Hi Bluebeard, sry hatte nen Zahlendreher hier ist die Ticket Nummer-6574313. Danke schonmal. Mit freundlichen Grüßen Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Bluebeard Posted January 23, 2015 Corsair Employee Share Posted January 23, 2015 Alles klar, danke für die Info. Du musst nur auf dein neues Seitenteil warten. Einziges Problem ist, dass es momentan nicht ab Lager verfügbar ist. Du musst dich daher noch etwas gedulden. Leider habe ich momentan noch keinen genauen Termin vorliegen. Sobald die Kollegen mehr wissen gibt es Info oder aber eine Versandbestätigung für die Lieferung via UPS. Das alte Seitenteil kannst du als Ersatz behalten, etc. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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