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  #46  
Old 05-13-2014, 02:30 PM
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Habe bisher noch kein weiteres Feedback erhalten leider. Zur Zeit sind die Jungs schwer mit Vorbereitungen zur Computex nächsten Monat beschäftigt. Ich bleibe aber am Ball. Hattest du von Memtest86+ eventuell mal Bilder gemacht, die ich auch noch zuspielen könnte?
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  #47  
Old 05-14-2014, 11:38 AM
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Originally Posted by Bluebeard View Post
Habe bisher noch kein weiteres Feedback erhalten leider. Zur Zeit sind die Jungs schwer mit Vorbereitungen zur Computex nächsten Monat beschäftigt. Ich bleibe aber am Ball. Hattest du von Memtest86+ eventuell mal Bilder gemacht, die ich auch noch zuspielen könnte?
so kurztest von 10 min 8 fehler. Wieso muss ich immer die ungünstigen Zeiten bei euch erwischen. Das alles immer so lange dauert ;-( lasse heute Nacht mal Memtest86+ durchlaufen.
ein Bild habe ich bei gdrive hochgeladen.

Last edited by muvo; 05-14-2014 at 12:09 PM.
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  #48  
Old 05-15-2014, 01:17 AM
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habe memtest über nacht laufen gelassen, Ergebniss: 11h mit 20 Fehler und nachher war der Speicher matsch. Musste einen kompletten neustart durchführen.

Last edited by muvo; 05-15-2014 at 01:20 AM.
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  #49  
Old 05-15-2014, 11:14 AM
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Das ist ja dann schon recht eindeutig. Ich würde sagen wir machen einfach eine Retoure. Es wird sich wohl eher keine Lösung auftun, mit der man diese Memtest86+ Fehler beheben könnte, außer wir stolpern noch über ein neues BIOS was auf einmal wunder bewirkt.
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  #50  
Old 05-15-2014, 01:05 PM
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Das ist ja dann schon recht eindeutig. Ich würde sagen wir machen einfach eine Retoure. Es wird sich wohl eher keine Lösung auftun, mit der man diese Memtest86+ Fehler beheben könnte, außer wir stolpern noch über ein neues BIOS was auf einmal wunder bewirkt.
hmm bleibt nur die Frage die ich dir per geschickt habe. Ist die Baureihe so anfällig oder kommt mein "Beta-Tester-Malus" hier wieder zum Tragen. Nicht das ich dich wieder in 3 monaten anschreiben muss


Können wir über den Kundenservice eine für beiderseits annehmbare Lösung finden ?

Last edited by muvo; 05-16-2014 at 01:13 AM.
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  #51  
Old 05-16-2014, 11:38 AM
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Eigentlich gar nicht anfällig. Wieso das in deiner Sytemkonfiguration immer wieder problematisch ist, kann ich dir leider auch nicht beantworten. Man kann nur spekulieren, aber das bringt einen auch nicht näher an die Lösung ran.

Mach am besten das Ticket auf und dann regeln wir alles direkt dort.
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  #52  
Old 05-17-2014, 07:51 AM
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Okay, aber ein Problem habe ich noch:
sobald ich die express Rma einreiche und als Begründung Memtest, angebe, dann wird direkt die Rma genehmigt und ein Austausch direkt in die Wege geleitet (ohne Kommentar oder ähnliches).
Ich könnte auch die Standard RMA machen, aber dann hätten wir die Absicherung (für den direkten Austausch) und den Spielraum mit der Kreditkarte verloren.

Was schlägst du vor?

Last edited by muvo; 05-18-2014 at 08:17 AM.
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  #53  
Old 05-19-2014, 09:51 AM
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Mach bitte die Standard RMA auf und teile mir die Ticketnummer mit. Ich bespreche dann weiteres intern, bzw. mit dir im Ticket selbst. Danke.
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  #54  
Old 05-19-2014, 01:01 PM
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Mach bitte die Standard RMA auf und teile mir die Ticketnummer mit. Ich bespreche dann weiteres intern, bzw. mit dir im Ticket selbst. Danke.
hier die Ticketnummer: 6469301
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  #55  
Old 05-20-2014, 06:34 AM
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hier die Ticketnummer: 6469301
Okay habe dir geantwortet
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  #56  
Old 05-20-2014, 08:32 AM
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Supi. dann läuft es erst einmal weiter. Ticketnummer wurde aktualisiert. Kannst du alles deinem Konto entnehmen.
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  #57  
Old 05-28-2014, 01:46 AM
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Supi. dann läuft es erst einmal weiter. Ticketnummer wurde aktualisiert. Kannst du alles deinem Konto entnehmen.
gibts was neues?
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  #58  
Old 05-28-2014, 06:09 AM
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Ja, ich schreibe dir Infos im Ticket, sobald ich die schriftliche Freigabe vom Management habe. Habe gestern Abend im Meeting weiteres Vorgehen besprochen. Also fast am Ziel. :)
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  #59  
Old 06-02-2014, 01:35 AM
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Ja, ich schreibe dir Infos im Ticket, sobald ich die schriftliche Freigabe vom Management habe. Habe gestern Abend im Meeting weiteres Vorgehen besprochen. Also fast am Ziel. :)
Dankeschön , hoffentlich dauert es nicht mehr so ewig. Am Vatertag hat mich mein Rechner mit einem Blauen Bildschirm direkt nach dem hochfahren begrüßt bevor ich blau wurde
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  #60  
Old 06-02-2014, 12:35 PM
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Ich warte noch geduldig auf die Freigabe. Das Management ist schwer beschäftigt. :(
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