hyLine Posted April 5, 2019 Share Posted April 5, 2019 Guten Abend, ich habe folgendes Problem: Mein Corsair H110i wird nicht erkannt. Ich habe schon diverse Problemlösungen aus dem Internet abgearbeitet, leider ohne Erfolg. ( Sitze seit heute morgen da dran und bin am verzweifeln. ) Nun zu dem was genau vor sich geht. Ich habe die Corsair an das Mainboard angeklemmt an den dazugehörigen USB Anschluss. Im Windows wird mir im Geräte Manager "Unbekanntes Gerät" angezeigt. Folgendes habe ich probiert um das Problem zu beheben. Ich habe das Kabel gegen ein anderes getauscht. Im Bios unter den Einstellungen der USB Einstellungen geschaut ob alles aktiv ist. Mich vergewissert, dass es am USB 2.0 angeschlossen ist. Die Firmware von Windows, Mainboard und Intel Treibern sowie vom BIOS auf den aktuellsten Stand gebracht. USB Gerät gelöscht und Registry gesäubert sowie Corsair Link entfernt, neu installiert, windows mehrmals neu gestartet, kabel ab - kabel dran und immer das gleiche Problem -" Unbekanntes USB Gerät " Leider bei allem keine Änderung und jetzt wende ich mich an euch. Zudem habe ich noch eine Polaris MM800, welche problemlos erkannt wird. Mein System ist Intel 7700k Prozessor Asus Prime Z270 A Mainboard Nvidia GTX 1070. Wie kann ich hier noch weiter vorgehen? Ich bin wirklich mit meinem Latein am Ende und erhoffe mir, dass mir jemand helfen kann... Vielen Dank euer hyLine Link to comment Share on other sites More sharing options...
muvo Posted April 6, 2019 Share Posted April 6, 2019 .... sowie Corsair Link entfernt, neu installiert... Hast du sie Icue versucht ? Die "Link" software ist nur noch für ältere Hardware gedacht und wird seit über einem Jahr nicht mehr weiterentwickelt. Link to comment Share on other sites More sharing options...
hyLine Posted April 6, 2019 Author Share Posted April 6, 2019 Ja selbstverständlich, auch das mehrmals Neu installiert & probiert. Das Polaris mm800 wird dort auch problemlos erkannt. Ich komme einfach nicht mehr weiter und das ärgert mich so. Link to comment Share on other sites More sharing options...
muvo Posted April 6, 2019 Share Posted April 6, 2019 welche icue hast du drauf ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
hyLine Posted April 6, 2019 Author Share Posted April 6, 2019 Die neuste Version, direkt vom Hersteller. Kann nur gerade nicht nach schauen, bin auf der Arbeit. Jemand dasselbe Problem mal gehabt ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
muvo Posted April 6, 2019 Share Posted April 6, 2019 Erkennung Probleme seitens Windows gibt es öfters. Aber wenn du wieder zu Hause bist frag mal beim Kundenservice nach um ein defekt bei dem USB Port auszuschließen Link to comment Share on other sites More sharing options...
hyLine Posted April 6, 2019 Author Share Posted April 6, 2019 Defekten usb Port kann ich ausschließen, da ich ein anderes gerät darauf Probe gesteckt habe und dieser hat es erkannt. Link to comment Share on other sites More sharing options...
muvo Posted April 6, 2019 Share Posted April 6, 2019 Defekten usb Port kann ich ausschließen, da ich ein anderes gerät darauf Probe gesteckt habe und dieser hat es erkannt. an der pumpe ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
hyLine Posted April 6, 2019 Author Share Posted April 6, 2019 An der Pumpe ist die Frage, sie hat beim alten Rechner tadellos funktioniert. Eventuell ein Ticket bei corsair erstellen ?! Link to comment Share on other sites More sharing options...
hyLine Posted April 6, 2019 Author Share Posted April 6, 2019 keiner eine idee? Link to comment Share on other sites More sharing options...
muvo Posted April 7, 2019 Share Posted April 7, 2019 Ja ein Ticket ist nie verkehrt Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Bluebeard Posted April 7, 2019 Corsair Employee Share Posted April 7, 2019 Das könnte ein Defekt sein. Versuche im laufenden Betrieb vorsichtig einmal die USB Verbindung an der Pumpe zu lösen und erneut anzustecken, ob Windows ein USB Gerät das angeschlossen wird mit dem dazugehörigen Ton quittiert. Wenn es weiterhin als unbekanntes Gerät angezeigt wird, leite bitte eine RMA via http://www.corsair.com/support in die Wege. Halte hierfür Rechnung in digitaler Form bereit und lade diese am besten gleich im Ticket mit hoch. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Archived
This topic is now archived and is closed to further replies.