C0mmand3R Posted November 5, 2018 Share Posted November 5, 2018 Hallo liebe Gemeinde, ich besitze ein AXI760 und habe folgendes Problem: Mein Computer Startet nicht mehr und klackt nur noch An/Aus. Nun habe ich mich auf die Fehler suche begeben und fand heraus das wenn ich den 2 Stecker des 24pin Mainboard Stromkabels einstecke startet das Netzteil nicht mehr. Dieses passiert auch wenn ich nur das kabel Anschließe ohne es mit dem Mainboard zu verbinden daher gehe ich zu 99% aus das das Netzteil defekt ist. Kauf Datum war enden 2014. Nun zu meiner frage: Wie lange ist Garantie auf dem Netzteil 7Jahre ? MfG chris Link to comment Share on other sites More sharing options...
muvo Posted November 5, 2018 Share Posted November 5, 2018 Nein Sorry dein axi hat 10 Jahre Garantie. Also melde dich mit deiner Rechnung beim Kundenservice. Link to comment Share on other sites More sharing options...
C0mmand3R Posted November 5, 2018 Author Share Posted November 5, 2018 Hallo muvo, Danke für die Antwort. Ich habe schon versucht ein Ticket zu öffen doch es zeigt immer fehler an, an der selben stelle und ich komme da nicht weiter. Kann ich nicht direkt eine Mail schreiben ohne das Kontaktformular ? MfG Chris Link to comment Share on other sites More sharing options...
muvo Posted November 5, 2018 Share Posted November 5, 2018 Hallo muvo, Danke für die Antwort. Ich habe schon versucht ein Ticket zu öffen doch es zeigt immer fehler an, an der selben stelle und ich komme da nicht weiter. Kann ich nicht direkt eine Mail schreiben ohne das Kontaktformular ? MfG Chris Ne leider nicht das kontaktformular ist leider unbedingt notwendig. Lösch mal bitte den Cache deines Browsers oder probiere einen anderen Browser aus. Wenn das nicht funktioniert bitte eine pn an bluebeard schreiben. Alternativ kannst du auch über Skype und Co direkt mit dem englisch sprachlichen Support reden. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employees Bluebeard Posted November 11, 2018 Corsair Employees Share Posted November 11, 2018 Das ist ein Fall für die Garantie. Kannst du mir bitte Screenshots und Infos zu deinem OS und Browser (Versionen) schicken? Achte bitte bei der Account Erstellung darauf, dass in deinem Passwort dein Name/Benutzername nicht wiederholt wird. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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