Jackson1972 Posted August 1, 2016 Share Posted August 1, 2016 Hi zusammen, ich bin neu hier. Habe mir das Corsair obsidian 450D gekauft. Hierfür hätte ich gerne noch einen 2 Festplattenkorb: Artikel: CC-8930032 - HDD upgrade kit with 3x hard drive trays and secondary hard drive cage parts. Bestell Nummer: 1000102622 vom 18.07.2016 Auch bei mir steht noch immer: Status zurückgestellt. Ich hatte auch ein Ticket eröffnet, und an den Support gesendet, so gut es ging, leider noch ohne Antwort. Wäre Cool, wenn ich hier mehr erfahren würde! Besten Dank im vorraus ^^ Gruß Jackson1972 Link to comment Share on other sites More sharing options...
muvo Posted August 1, 2016 Share Posted August 1, 2016 Hi zusammen, ich bin neu hier. Habe mir das Corsair obsidian 450D gekauft. Hierfür hätte ich gerne noch einen 2 Festplattenkorb: Artikel: CC-8930032 - HDD upgrade kit with 3x hard drive trays and secondary hard drive cage parts. Bestell Nummer: 1000102622 vom 18.07.2016 Auch bei mir steht noch immer: Status zurückgestellt. Ich hatte auch ein Ticket eröffnet, und an den Support gesendet, so gut es ging, leider noch ohne Antwort. Wäre Cool, wenn ich hier mehr erfahren würde! Besten Dank im vorraus ^^ Gruß Jackson1972 Kein Problem du musst bluebaerd nur die rma nummer geben (oder sie hier hineinschreiben) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Jackson1972 Posted August 2, 2016 Author Share Posted August 2, 2016 Kein Problem du musst bluebaerd nur die rma nummer geben (oder sie hier hineinschreiben) Hmmm rma nummer.... ??? Hat das nicht etwas mit Rücksende Nummer zu tun, oder so ?? ich wollte ja nichts zurücksenden, sondern nur etwas dazu bestellen. Wahrscheinlich kapier ich einfach nicht, was genau, und wo ich es finde, du von mir benötigst....sorry! :-( Link to comment Share on other sites More sharing options...
Plumbumm Posted August 2, 2016 Share Posted August 2, 2016 Die RMA Nr. oder auch Ticket Nr. lässt den Bluebeard direkt eine Bestellung finden und rein schauen. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Jackson1972 Posted August 2, 2016 Author Share Posted August 2, 2016 Die RMA Nr. oder auch Ticket Nr. lässt den Bluebeard direkt eine Bestellung finden und rein schauen. Ah ok. Das sollte dann diese sein: Your ticket # is 6802814 Danke und Gruß Jackson1972 Link to comment Share on other sites More sharing options...
muvo Posted August 2, 2016 Share Posted August 2, 2016 Ah ok. Das sollte dann diese sein: Your ticket # is 6802814 Danke und Gruß Jackson1972 ja das ist sie nun kann bluebaerd danach schauen ;): Link to comment Share on other sites More sharing options...
Jackson1972 Posted August 4, 2016 Author Share Posted August 4, 2016 ja das ist sie nun kann bluebaerd danach schauen ;): Danke ^^ :sunglasse Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Bluebeard Posted August 4, 2016 Corsair Employee Share Posted August 4, 2016 Habe es an die Kollegen weitergeleitet. Diese werden sich alsbald bei dir melden. Sorry für die Wartezeit. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Jackson1972 Posted August 5, 2016 Author Share Posted August 5, 2016 Guten Morgen zusammen, heute früh um 02:05 Uhr kam ne Mail. Der Status hat sich von zurückgestellt auf Bearbeitet geänder, und das es noch 3 Tage dauern kann. Es tut sich was, dass ist wichtig, auf einen Tag kommt es nicht an! Danke an alle, hier im Forum, die mich unterstützt haben. Gruß an alle, Jackson1972 Link to comment Share on other sites More sharing options...
muvo Posted August 5, 2016 Share Posted August 5, 2016 Guten Morgen zusammen, heute früh um 02:05 Uhr kam ne Mail. Der Status hat sich von zurückgestellt auf Bearbeitet geänder, und das es noch 3 Tage dauern kann. Es tut sich was, dass ist wichtig, auf einen Tag kommt es nicht an! Danke an alle, hier im Forum, die mich unterstützt haben. Gruß an alle, Jackson1972 Kein Problem wenn du fragen hast, wir sind hier ;): Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Bluebeard Posted August 14, 2016 Corsair Employee Share Posted August 14, 2016 Vielen Dank für das Feedback. Ich kann nur jeden ermutigen sich bei Problemen dieser Art unverzüglich zu melden. Ich helfe so schnell es nur geht weiter. Erste Anlaufstelle bleibt weiterhin aber unser Kundenportal Link to comment Share on other sites More sharing options...
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