Shoraine Posted June 27, 2015 Share Posted June 27, 2015 Hallo, ich habe folgendes Problem: die Kopfhörerbuchse im Frontpanel meines Obsidian 450D scheint defekt zu sein. Sie und die Mikrophonbuchse sind über das HD Audio-Kabel mit einem Asus H97-Board verbunden, das im UEFI entsprechend konfiguriert wurde. Aktuell wird kein Einstecken eines Kopfhörers erkannt und auch kein Audio darüber ausgegeben. Die Kopfhörer wurden am Rearpanel erfolgreich auf Funktion getestet. Nun einige Fragen: 1. Habe ich einstellungstechnisch etwas vergessen? 2. Gibt es eine Möglichkeit, das Frontpanel auszubauen und dessen Kontakte zu prüfen? Momentan erscheint es mir verklebt zu sein - das will ich nicht öffnen, wenn es nicht sein muß. 3. Gesetzt den Fall, daß es ausbaubar ist - wie komme ich an Ersatz? Vielen Dank schon im Voraus, Sho Link to comment Share on other sites More sharing options...
muvo Posted July 1, 2015 Share Posted July 1, 2015 ob die Softwareeinstellungen passen kannst du mit den Ein und Ausgängen am Board (auf der Hinterseite) gegentesten. Falls das 450D I/O Panel nicht funktioniert kannst du dich gerne an den Kundenservice wenden Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Bluebeard Posted July 1, 2015 Corsair Employee Share Posted July 1, 2015 Schau bitte auch einmal in der Audio-Software ob die Erkennung beim Einstecken der Stecker tatsächlich aktiviert wurde. Ein Überprüfen der Buchse an sich ist leider nicht möglich. Melde dich einfach über unser Kundenportal bei uns und halte die Rechnung bereit. Wir senden dir dann umgehend Ersatz. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Shoraine Posted July 4, 2015 Author Share Posted July 4, 2015 Hatte ich vergessen zu erwähnen ... beim Gegentesten am Rearpanel konnte ich auch feststellen, daß die Audio-Software fürs Erkennen eines eingesteckten Steckers konfiguriert ist. Wie dem auch sei, ein RMA wurde eingereicht und ich habe mittlerweile Ersatz. Jetzt bleibt die Frage, wie ich das alte Panel am geschicktesten ausbaue. Muß ich das vom Gehäuseinneren aus bewerkstelligen? Danke für die bisherigen Antworten, Sho Link to comment Share on other sites More sharing options...
muvo Posted July 5, 2015 Share Posted July 5, 2015 Das 450D I/O wird von ihnen mit zwei schrauben gehalten. Diese lösen und Panel austauschen. Wenn du sie nicht findest oder unsicher bist, dann warte bis Bluebeard wieder hier ist, der kann dir genau sagen wie der Ausbau funktioniert. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Shoraine Posted August 22, 2015 Author Share Posted August 22, 2015 Habe mittlerweile von Corsair Ersatz erhalten. Austausch ging problemlos: Blende von innen rausgedrückt (wird von vier Clips gehalten), dann die erwähnten zwei Schrauben des Panels von vorn entfernt. Größte Arbeit war die Neuverkabelung. :) Beim Test wurde von der Software auch gleich ein Einstecken erkannt und die Art des Kopfhörers abgefragt; tut also, wie es soll. Danke für die Hilfe hier, und danke auch an Corsair für den Ersatz! Gruß, Sho Link to comment Share on other sites More sharing options...
muvo Posted August 23, 2015 Share Posted August 23, 2015 super, wenn du noch fragen hast, dann weist du wo du uns findest. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Bluebeard Posted August 28, 2015 Corsair Employee Share Posted August 28, 2015 Vielen Dank für das Update und für die Erklärung. Viel Spaß mit dem Gehäuse! Link to comment Share on other sites More sharing options...
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