N1Ice Posted May 7, 2019 Share Posted May 7, 2019 Hallo, gestern Abend habe ich ein Firmware update (v. 39.02) für mein Corsair VOID PRO RGB WIRELESS Gaming Headset gemacht. Dadurch funktionierte die Sprachansage nicht mehr genau sämtliche LEDs am Headset gingen aus. Kurzdarauf hat die LED am Mikrofon wild Rotgeblinkt und es sind plötzlich sämtliche Sprachansagen auf einmal gekommen. Danach hat sich das Headset ausgeschaltet. Ich kommte es nicht wieder einschalten und es hat auch nicht mehr geladen über das USB Kabel (habe es auch mal ein ein Netzteil gesteckt). Ich habe er erst heute Morgen wieder durch die Option "Aktuallisierung erzwingen" wieder zum laufen gebracht. Allerdings funktionieren die Sprachansage nicht mehr. Die Logo LEDs leuchte nur grün wenn ich das Headset am Ladekabel habe. Sonst sind alle LEDs aus. Ich habe iCUE komplett neu installiert v. 3.15.101 ohne Erfolg. Die Dongle Station habe ich auch mal in den Pairing Mode versetzt, auch ohne Erfolg. Das Corsair VOID PRO RGB WIRELESS Gaming Headset wurde 08/2018 gekauft. Kann mir bitte jemand bei diesem Problem weiter helfen? Danke MfG Chris Edit: Das Mikrofon sendet selbst im hochgeklappten Zustand. Link to comment Share on other sites More sharing options...
muvo Posted May 12, 2019 Share Posted May 12, 2019 Bitte wende dich an den Kundenservice, diese können dir besser sagen ob es nur die Firmwareversion ist oder im schlimmsten Fall die Hardware selbst ist. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Bluebeard Posted May 12, 2019 Corsair Employee Share Posted May 12, 2019 Versuche bitte die Firmware nochmals zu installieren. Da scheint sich beim Update das Headset doch etwas sehr "verschluckt" zu haben. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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