S'il s'agit vraiment de qualité audio, essaye de voir si dans les réglages windows le micro ne s'est pas mis en qualité toute pourrie
S'il s'agit de volume... j'ai eu le même souci avec mon void pro wireless. J'ai cherché pendant des plombes, et clairement même en tordant le micro jusqu'à le manger :!: comme il est mentionné dans certains threads,
c'est resté beaucoup, beaucoup trop bas.
Après moult recherches, j'ai réussi à passer outre ce souci en utilisant un soft externe, Equalizer APO, me permettant d'ajouter du gain en rab. Mtn on m'entend nickel ! Ca n'empêche pas que je ne comprends pas pourquoi on ne nous laisse pas le régler comme ça via iCue...