Morphem Posted August 17, 2021 Share Posted August 17, 2021 Hallo, ich habe in der letzten Woche meinen Corsair Oner i200 bestellt (Bestellnummer : 4000640459) und erhalten. Sehr schönes Gerät! Nun benötige ich die Rechnung dafür. Den Support habe ich bereits 2x angeschrieben, jedes Mal wird mir mitgeteilt, dass die Rechnung in meinem Account vorliegt. Das ist leider nicht der Fall - in meinem Account liegt keine Rechnung vor! Das habe ich dem Support mitgeteilt, leider ohne Ergebnis. Nun versuche ich es auf diesem Wege, mit der Hoffnung, dass ein Mitarbeiter (evtl. Bluebeard) darauf reagiert und mir die Rechnung zuschickt. Ich habe Screenshot hochgeladen, wo man sieht, dass keine Rechnung vorliegt. Bitte um Hilfe! Bestellnummer : 4000640459 Vielen Dank! LG Marcel Link to comment Share on other sites More sharing options...
muvo Posted August 17, 2021 Share Posted August 17, 2021 (edited) Normalerweise ist die Rechnung (automatisch) in deiner Bestellhistorie hinterlegt. Aber bluebaerd kann dir sicher mehr sagen: Edited August 17, 2021 by muvo Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Bluebeard Posted August 17, 2021 Corsair Employee Share Posted August 17, 2021 Hi Marcel, gerne versuche ich dir bei deiner Anfrage zu helfen. Sofern du eine Ticketnummer hast zu deinen Anfragen, teile mir diese bitte auch noch einmal mit. Derweil suche ich nach einer Lösung, damit du deine Rechnung erhältst. Viele Grüße Link to comment Share on other sites More sharing options...
Morphem Posted August 17, 2021 Author Share Posted August 17, 2021 Hi Bleubeard, vielen Dank! Anbei ein paar Ticketnummern: 2004560824, 2004544989 Die Tickets wurden alle irgendwie zusammengefügt. LG Marcel Link to comment Share on other sites More sharing options...
Morphem Posted August 18, 2021 Author Share Posted August 18, 2021 Hi Bleubeard, gute Nachrichten - die Rechnung befindet sich nun in meinem Account. Vielen Dank für die Hilfe! Jetzt bestelle ich noch einen A200 mit dem Ryzen 5950X 🙂 Hammer Teile - kosten etwas - aber die quasi nicht vorhandene Lautstärke, das Design und das Mini Format entschädigen dies. TOP! LG Marcel Link to comment Share on other sites More sharing options...
muvo Posted August 18, 2021 Share Posted August 18, 2021 Super das nun alles wieder aufgetaucht ist viel Spaß mit den one Systemen Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Bluebeard Posted August 18, 2021 Corsair Employee Share Posted August 18, 2021 Freut mich, dass die Rechnungen in deinem Konto nun ersichtlich sind. Wünsche dir auch viel Freude mit den CORSAIR ONE Rechnern! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Morphem Posted August 18, 2021 Author Share Posted August 18, 2021 Vielen Dank muvo und Bluebeard! 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
muvo Posted August 21, 2021 Share Posted August 21, 2021 Kein Problem, Link to comment Share on other sites More sharing options...
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