GorillaJoe Posted April 9, 2018 Share Posted April 9, 2018 Moin, ich habe eine RMA gestartet und 2 DDR3 Module eingesendet. Laut DHL Tracking ist das Paket am 19.03.18 in Bergheim angekommen, der Status hat sich aber nicht verändert. Auf Anfragen bekomme ich leider keine Antwort. Ich will nicht drängen oder mich Beschweren, würde aber gerne wissen, was da los ist. Meine RMA ist: 700026 Gruß Link to comment Share on other sites More sharing options...
muvo Posted April 9, 2018 Share Posted April 9, 2018 sorry erstmal für die Wartezeit, aber wir sind ein öffentliches Forum und haben kein Zugriff auf das rma System. entweder du wartest auf bluebeard oder wendest dich im Ticket an den "live Chat" (wird zwar nur englisch gesprochen, aber Google hilft als Übersetzer) Link to comment Share on other sites More sharing options...
GorillaJoe Posted April 10, 2018 Author Share Posted April 10, 2018 Danke für die schnelle Antwort. Ich hatte mir hier einige Threads durchgelesen und hoffe, dass Bluebeard mir helfen kann. Link to comment Share on other sites More sharing options...
muvo Posted April 12, 2018 Share Posted April 12, 2018 Danke für die schnelle Antwort. Ich hatte mir hier einige Threads durchgelesen und hoffe, dass Bluebeard mir helfen kann. wird er auch, aber wann er genau seine runde macht kann ich dir nicht sagen ;-) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Bluebeard Posted April 16, 2018 Corsair Employee Share Posted April 16, 2018 Ich habe den Fall eskaliert. Bitte noch um etwas Geduld. Die Kollegen haben dein Ticket in Bearbeitung. Link to comment Share on other sites More sharing options...
GorillaJoe Posted April 17, 2018 Author Share Posted April 17, 2018 Moin, danke für die Hilfe, der erste Riegel ist heute gekommen. Nach einem kurzen Telefonat wird der zweite nachgeschickt. Link to comment Share on other sites More sharing options...
muvo Posted April 21, 2018 Share Posted April 21, 2018 Ist der andere Riegel angekommen Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Bluebeard Posted April 22, 2018 Corsair Employee Share Posted April 22, 2018 Vielen Dank für das Feedback. Bitte bei RMAs immer pro Artikel eine eigene RMA machen. Link to comment Share on other sites More sharing options...
GorillaJoe Posted April 23, 2018 Author Share Posted April 23, 2018 Alles angekommen, danke für die Hilfe! Link to comment Share on other sites More sharing options...
muvo Posted April 27, 2018 Share Posted April 27, 2018 Super viel Spaß mit dem Speicher Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Bluebeard Posted April 30, 2018 Corsair Employee Share Posted April 30, 2018 Danke für das Feedback. Sorry nochmals für die Unannehmlichkeiten. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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