Trackner Posted January 10, 2015 Share Posted January 10, 2015 Hi, ich habe mir die Tage das H110-System gekauft und bin nun endlich zeitlich zum Einbau gekommen. Mein Problem ist nun, dass die Schraubenlöcher zum einstecken in die Rückplatte sich im Plastik drehen und ich den Kopf der Wasserkühlung weder näher an die CPU bringen kann, noch davon weg eben weil die Schrauben durchdrehen. Ich habe schon vorsichtig versucht ganz leicht mit einer kleinen Zange dagegen zuhalten, das aber erfolglos da die Oberfläche die man greifen "kann" viel zu dünn ist. Kann mir da wer weiterhelfen? Mit freundlichen Grüßen, Trackner Link to comment Share on other sites More sharing options...
muvo Posted January 10, 2015 Share Posted January 10, 2015 Die Befestigungspunkte auf der Backplate sind einstellbar. Wenn du die Backplate auf der Rückseite (zum Gehäuse) ansiehst sind bei jedem loch drei verschiedene abstände eingezeichnet. Verschiebe die Punkte so dass Sie auf dem lochabstand deiner Cpu stehen und schon müsste es passen. Wenn die Backplate komplett durch ist erstelle eine RMA über den Kundenservice starten und die Originalrechnung an deine RMA dranhängen (im Ticket unter "Attachments" einfach hochladen). Dann müsstest du eine neue Backplate bekommen. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Trackner Posted January 10, 2015 Author Share Posted January 10, 2015 Super, vielen Dank für die schnelle Antwort! Link to comment Share on other sites More sharing options...
muvo Posted January 11, 2015 Share Posted January 11, 2015 Super, vielen Dank für die schnelle Antwort! kein Problem wenn du noch fragen hast nur her damit ;): Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Bluebeard Posted January 12, 2015 Corsair Employee Share Posted January 12, 2015 Wenn die kleinen Metallmuttern im Plastik durchdrehen, muss eine neue Backplate her. Wir schicken dir eine zu, kein Problem. Bitte melde dich bei uns, so wie von muvo bereits beschrieben. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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