Dobre85 Posted September 10, 2019 Share Posted September 10, 2019 (edited) Hi, es geht um die Bestellung vom 20.08 , habe mehrere Sachen für Wasserkühlung bestellt und ziemlich schnell 3 davon erhalten am 23.08 Commander Pro und 2 Lüfter , am 26.08 3 Hardtubes. Der Rest ist immer noch nicht da. Habe am 28.08 mit Support geschrieben , die haben gesagt die Sachen kommen schon an in nächsten Tagen , doch es kam nichts. Zum Zeitpunkt der Bestellung war alles sofort lieferbar. Bestellnummer ist 4000114804 Bin für jede Hilfe dankbar Edited September 10, 2019 by Dobre85 Link to comment Share on other sites More sharing options...
muvo Posted September 10, 2019 Share Posted September 10, 2019 Es geht leider nur über den Kundenservice. Fiesen bitte wieder anschreiben und nach dem Liefertermin fragen Link to comment Share on other sites More sharing options...
Dobre85 Posted September 10, 2019 Author Share Posted September 10, 2019 (edited) Ich hatte eigentlich schon am 28.08 eine Anfrage über Kundensupport gestellt , da wurde mir gesagt die Sachen sollen demnächst eintreffen. Da habe ich gewartet , habe dann am Sonntag Abend eine Anfrage gestellt , jetzt schrieb mir ein Mitarbeiter auf Englisch das 2 Pakete am 26.08 Zugestellt wurden einen habe ich unterschrieben und den 2 ten jemand anderes , diesen Namen gibt es weder in meinem Haus noch in der Nachbarschaft. Hab jetzt dem Support geschrieben das die DHL kontaktieren sollen. Kann ich noch was tun als Endverbraucher? Edited September 10, 2019 by Dobre85 Link to comment Share on other sites More sharing options...
muvo Posted September 10, 2019 Share Posted September 10, 2019 Autsch da ist bei DHL was verkehrt gelaufen. Am besten kontakierst du bluebeard und bittest ihn um Hilfe. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Dobre85 Posted September 11, 2019 Author Share Posted September 11, 2019 Heute mit DHL Telefoniert , die meinen die Sendung sei bei einem Großkunden ausversehen mit geliefert worden ,die wollen versuchen diese heute oder morgen abzuholen und zu mir zu schicken. Aber ob die Wochen später immer noch da liegt, mal sehen. Link to comment Share on other sites More sharing options...
muvo Posted September 12, 2019 Share Posted September 12, 2019 Ja das ist die Frage ob das Päckchen noch auffindbar ist. Ansonsten würde ich den Kundenservice darüber informieren das dein Päckchen falsch zugestellt wurde. Diese müssen sich dann mit DHL auseinander setzen Link to comment Share on other sites More sharing options...
Dobre85 Posted September 13, 2019 Author Share Posted September 13, 2019 Das Paket ist heute angekommen , alles gut Link to comment Share on other sites More sharing options...
muvo Posted September 13, 2019 Share Posted September 13, 2019 Super viel Spaß mit den Teilen Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Bluebeard Posted September 29, 2019 Corsair Employee Share Posted September 29, 2019 Super, dass DHL es noch geschafft hat. Viel Spaß mit deiner Bestellung. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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