Taube Posted April 16, 2017 Share Posted April 16, 2017 Guten Tag zusammen! Ich bin zufriedener Besitzer des VOID Wireless RGB, die gelbe Edition. Ich besitze das Headset seit Anfang des Jahres, habe es via Amazon erworben, und nutze es fast täglich. Trotz der Tatsache, das ich den Stick extra so am Laptop angebracht habe, dass man nicht ran kommt, ist es heute morgen in der Hektik passiert. Das Ergebnis sagt ja schon der Titel des Threads aus. Der USB Adapter ist vom restlichen Teil des Sticks abgegangen, sodass man die... ich nenne sie mal Dioden sah. Ich habe es wieder zusammen gebastelt, aber ohne großen Erfolg. Habe es auch versucht zu fixieren, damit es nicht so wackelt, hat nichts gebracht. Der Stick wird nicht mehr vom Lappi anerkannt, und die Lampe leuchtet auch nicht mehr. Was können wir da jetzt machen? LG Taube Edit: Das versprochene Bild: http://www.directupload.net/file/d/4693/i9tmzpc3_png.htm Link to comment Share on other sites More sharing options...
muvo Posted April 16, 2017 Share Posted April 16, 2017 Eine Möglichkeit ist ein defektes Headset (bei ebay und co) kaufen und den stick austauschen.;): Denn löten oder ähnliches ist fast aussichtslos Andere Frage hat der stick sich aufgelöst als du ihn in den USB hineinstecken wolltest ? :confused: ;): :p: :!::!::!::!::!::!: Link to comment Share on other sites More sharing options...
Taube Posted April 16, 2017 Author Share Posted April 16, 2017 Hallo! Erstmal danke für die Antwort, aber was meinst du mit "...hat der Stick sich aufgelöst..."?^^ Edit: Ich füge nachher, sobald ich es kann, ein Foto oben ein. Link to comment Share on other sites More sharing options...
muvo Posted April 16, 2017 Share Posted April 16, 2017 Die Sticks sind eigentlich sehr robust, daher meine frage ob er nicht schon im Vorfeld gewackelt hat bevor er ganz auseinander gebrochen ist. ;): Wie ich schon geschrieben kannst du eine RMA bei Amazon versuchen. Amazon ist sehr kulant in diesen Sachen :idea::!: p.S: du hast dein PN ausgeschaltet :D: Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Bluebeard Posted April 23, 2017 Corsair Employee Share Posted April 23, 2017 Melde dich bitte einmal unter http://corsair.force.com/ samt Rechnung und wir schauen mal was wir tun können. Schreibe auch gerne hier die Ticketnummer rein damit ich reinschauen kann was die Kollegen so sagen zur Sache. Ich melde mich dann im Ticket selbst wenn es weiteren Klärungsbedarf gibt. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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