wiqqle Posted December 9, 2014 Share Posted December 9, 2014 Salut liebe Community, Ich habe 2x 8 GB Corsair CMSO8GX3M1A1333C9 seit ca. 1 - 1 1/2 Jahre. Leider weißt jetzt einer der beiden Riegel massive Speicherfehler auf. Ein RMA habe ich auch schon erstellt unter der Nummer 6556100. Leider kann ich nirgends mehr die Rechnung finden und weiß nicht, ob ich den Ram auf "gut Glück" einfach losschicken sollte oder ob es Probleme geben kann. Ein RMA Return Label habe ich schon. Vielen Dank und beste Grüße, Mario Link to comment Share on other sites More sharing options...
muvo Posted December 9, 2014 Share Posted December 9, 2014 vor dem verseden bitte in der rma (ticket) vermerken das die rechnung fehlt. Bluebeard soll kurz einen blick draufwerfen, aber sonst dürfte es keine probleme geben Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Bluebeard Posted December 10, 2014 Corsair Employee Share Posted December 10, 2014 Hi Mario, die Kollegen haben die RMA schon freigegeben. Bitte dann an die im Ticket genannte Adresse einsenden. Wichtig ist, dass die RMA nur für einen Riegel gilt und nicht für 2. Daher solltest du definitiv feststellen welcher von beiden der defekte ist, z.B. mit Hilfe von Memtest86+ Grüße Link to comment Share on other sites More sharing options...
wiqqle Posted December 10, 2014 Author Share Posted December 10, 2014 Hi, Hab den richtigen Ram schon ermittelt und er ist heute losgeschickt worden. Vielen Dank für eure Hilfe :) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Bluebeard Posted December 12, 2014 Corsair Employee Share Posted December 12, 2014 Super. Sehr gerne. Melde dich bei Fragen. Link to comment Share on other sites More sharing options...
wiqqle Posted December 23, 2014 Author Share Posted December 23, 2014 Heute kam der Ram wieder an. Der Austausch lief ohne Probleme. Vielen, vielen dank! Ein super Kundenservice! Link to comment Share on other sites More sharing options...
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