karachai Posted August 1, 2017 Share Posted August 1, 2017 Hallo, ich habe am 17.7.17 ein Ticket auf support.corsair.com erstellt, um eine RMA für einen defekten ein Speicher zu bekommen, habe aber bis jetzt keine Antwort erhalten. Ist die Wartezeitlänge normal oder muss ich mich woanders noch melden? Ticketnummer #595594. Mit freundlichen Grüßen Link to comment Share on other sites More sharing options...
muvo Posted August 1, 2017 Share Posted August 1, 2017 Rechnung angefügt? Link to comment Share on other sites More sharing options...
karachai Posted August 1, 2017 Author Share Posted August 1, 2017 ja, ich habe eine kurze Fehlerbeschreibung geschrieben, die Rechnung und Foto vom Aufkleber angefügt, weil ich nicht wusste welche die LOT Nr ist. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Bluebeard Posted August 6, 2017 Corsair Employee Share Posted August 6, 2017 Die RMA wurde freigegeben. Nach Erhalt tauschen wir den Speicher umgehend gegen Neuen aus. Vielen Dank für deine Geduld, technische Probleme haben leider zu Verzögerungen bei der Bearbeitung geführt. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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