1MAG1 Posted April 2, 2022 Share Posted April 2, 2022 Buenos días, Intento instalar la versión 4.22.203, y no me deja desinstalar la versión anterior 4.21.173. Le pongo la ruta a dicho ejecutable y me dice que no puede desinstalarla, y que me ponga en contacto con el soporte técnico. S.O: Windows 11 PRO_x64 Equipo: Lenovo Legion Y730 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Corsair Art Posted April 4, 2022 Corsair Employee Share Posted April 4, 2022 Hola, Recomendaria usar un desinstalador si estas teniendo problemas desinstalando cualquier programa especifico de tu computadora. El que he oido mas usualmente es el CCleaner o tambien puedes entrar a tu archivo %APPDATA% directo de tu sistema operativo y desinstalar normalmente primero, reiniciar la computadora, y luego deshacerte de el archivo Corsair, reiniciar e instalar la nueva version. Ya si no te funcionan estos pasos por favor contactas a nuestro equipo directamente: support.corsair.com -Art Link to comment Share on other sites More sharing options...
1MAG1 Posted April 5, 2022 Author Share Posted April 5, 2022 He probado conCCleaner y desde %APPDATA% y no me deja desinstalar tampoco. Me da este mismo error: System Error 1612 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Corsair Art Posted April 5, 2022 Corsair Employee Share Posted April 5, 2022 No suena a ser problema especifico a Corsair de lo que encontre en google. Podrias tratar de solucionar igual con google solamente ese error o contactar a nuestro equipo para ver si tienen otras soluciones. -Art Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Create an account or sign in to comment
You need to be a member in order to leave a comment
Create an account
Sign up for a new account in our community. It's easy!
Register a new accountSign in
Already have an account? Sign in here.
Sign In Now