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Corsair Community

Corsair Void nicht im Utility Tool


elmillson

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Hallo

 

seid heute morgen werden meine corsair void (wireless) nichtmehr im Utility tool angezeigt.

 

es ist die neueste software version drauf

Neu koppeln habe ich 2 mal versucht - koppeln klappt, aber die Köpfhörer werden dennoch nicht im tool angezeigt.

 

habe auch versucht die Software komplett zu deinstallieren und neu zu installieren. hat auch nichtz geklappt....

 

gabs das hier schon mal???

 

LG und danke euch fürs Feedback

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Installiere bitte CUE von unserer Webseite. Stecke den Empfänger in einen USB Port des Computers und rufe CUE auf. Unter EINSTELLUNGEN -> GERÄT sollte das Headset erscheinen. Neben dem Headset klicke auf den Knopf "Firmware aktualisieren" und wählen "Aktualisierung vom Server erzwingen" mit anschließendem Klick auf den Knopf "Aktualisieren". Bestätige die Sicherheitshinweise von Windows und lass die Firmware installieren. Danach sollte das Headset wieder normal funktionieren.

 

Sollte das Headset vom Empfänger nicht gefunden werden (orangenes Ausrufungszeichen in CUE neben dem Headset), verwende eine aufgebogene Büroklammer, um am angeschlossenen Empfänger den Knopf in der kleinen Öffnung oberhalb der LED zu drücken bis die LED schnell blinkt. Schalte das Headset aus, ziehen das USB Kabel ab und halten den EIN/AUS-Schalter so lange gedrückt, bis die grüne und rote LED am Mikrofon schnell blinken. Nun sollte das Headset erneut mit dem Empfänger verbunden sein und es kann normal verwendet werden.

 

Grüße

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