Nicolas66 Posted August 28, 2019 Share Posted August 28, 2019 Bonjour , je viens vous demander de l'aide car j'ai pas trouver de solution . je viens de faire les mises a jour périphérique et d'un coup plus de son alors que le casque est bien détecter par Icue . comment faire ? merci pour votre aide ;) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Kevin33 Posted August 29, 2019 Share Posted August 29, 2019 (edited) Bonjour, je rencontre ce problème aussi depuis quelques jours et malheureusement je n'ai pas encore trouvé de solution moi non plus :[pouts: quelqu'un aurait-il un conseil à nous donner? Promo inox Edited September 12, 2019 by Kevin33 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Corsair Brice Posted August 29, 2019 Corsair Employee Share Posted August 29, 2019 Bonjour, Avez vous effectué la mise à jour windows 10 1903 ? Si oui 2 points à vérifier : 1) faite un clic droit sur l'icone du volume puis sur "résoudre les problèmes de son" séléctionner le casque corsair et suivez les étapes. Cela devrai résoudre votre problème. 2) si il ne s'agit du son que dans les jeux, vérifié que le son est pas au minimum dans le Xbox Game Bar, Microsoft ayant configuré dans son application le son au minimum par défaut. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Nicolas66 Posted September 4, 2019 Author Share Posted September 4, 2019 Bonjour , dsl pour le retard de la réponse mais j’étais un peu occupé ;) 1 / je suis bien sous W10 build 1903 2/ j'ai fait résoudre les pb de sons et voici ce que cela me marque . Photo ci dessous . 3/ J'ai un casque corsaire filiaire et lui marche niquel . Merci pour votre aide . Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Corsair Brice Posted September 5, 2019 Corsair Employee Share Posted September 5, 2019 Bonjour, Pouvez vous essayé la solution suivante : Pour commencer Sauvegarder votre profil iCUE Désinstaller iCUE entièrement Ensuite dans le gestionnaire supprimez le périphérique audio correspondant à votre casque Corsair, supprimer également le drivers correspondant. Vérifié que tous les fichiers caché corsair ont bien était supprimé Débranchez votre casque Redémarrer votre ordinateur. Branchez votre casque, une fois celui-ci détecté, réinstaller iCUE. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Nicolas66 Posted September 8, 2019 Author Share Posted September 8, 2019 Bonjour , je viens de touver le problème mais pas moyen de le solutionner , en effet quand j'ai installer Icue que ca a commencer a déconner et ça a eteint les services audio . Link to comment Share on other sites More sharing options...
Nicolas66 Posted September 8, 2019 Author Share Posted September 8, 2019 Problème résolu merci ;) Link to comment Share on other sites More sharing options...
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