Jump to content
Corsair Community

Pb Son Corsair Void wireless pro


Nicolas66
 Share

Recommended Posts

Bonjour , je viens vous demander de l'aide car j'ai pas trouver de solution .

 

je viens de faire les mises a jour périphérique et d'un coup plus de son alors

 

que le casque est bien détecter par Icue . comment faire ? merci pour votre

 

aide ;)

Link to comment
Share on other sites

  • Corsair Employees

Bonjour,

 

Avez vous effectué la mise à jour windows 10 1903 ?

 

Si oui 2 points à vérifier :

 

1) faite un clic droit sur l'icone du volume puis sur "résoudre les problèmes de son"

séléctionner le casque corsair et suivez les étapes.

Cela devrai résoudre votre problème.

 

2) si il ne s'agit du son que dans les jeux, vérifié que le son est pas au minimum dans le Xbox Game Bar, Microsoft ayant configuré dans son application le son au minimum par défaut.

Link to comment
Share on other sites

Bonjour , dsl pour le retard de la réponse mais j’étais un peu occupé ;)

 

1 / je suis bien sous W10 build 1903

 

2/ j'ai fait résoudre les pb de sons et voici ce que cela me marque . Photo ci dessous .

 

3/ J'ai un casque corsaire filiaire et lui marche niquel .

 

 

Merci pour votre aide .

Capture.PNG.ea4f05d2f8ce7a33abf9eea74f471cbc.PNG

Link to comment
Share on other sites

  • Corsair Employees

Bonjour,

 

Pouvez vous essayé la solution suivante :

 

Pour commencer Sauvegarder votre profil iCUE

Désinstaller iCUE entièrement

Ensuite dans le gestionnaire supprimez le périphérique audio correspondant à votre casque Corsair, supprimer également le drivers correspondant.

 

Vérifié que tous les fichiers caché corsair ont bien était supprimé

Débranchez votre casque

 

Redémarrer votre ordinateur.

Branchez votre casque, une fois celui-ci détecté, réinstaller iCUE.

Link to comment
Share on other sites

 Share

×
×
  • Create New...