St4rHope Posted August 12, 2018 Share Posted August 12, 2018 Moin, mein corsair void 7.1 hat seit dem umstieg von Corsair cue auf ICUE massive problem mit der Batterie (könnte ein Zufall sein) Das headset hält seit dem umstieg Maximal 2 std ( vorm umstieg 10+ std verteilt über 2 tage). Wenn das headset geladen wird kommt abwechselnd das die Batterie voll ist und das geladen wird. Das headset ist jetzt 1Jahr und 2 monate alt Ich habe bisher die software 2 mal installiert 1 mal pc neu aufgesetzt und das headset 10+ mal neu gepaart . Ich hoffe ich bin hier richtig MFG St4rHope Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Bluebeard Posted August 17, 2018 Corsair Employee Share Posted August 17, 2018 Hi St4rHope, an der Software liegt es nicht. Es wird ein Problem mit der Batterie sein. Melde dich über das Kundenportal, damit wir einen Austausch durchführen können. Grüße Link to comment Share on other sites More sharing options...
St4rHope Posted August 18, 2018 Author Share Posted August 18, 2018 Moin, habe so eben versucht einen account für die Garantieabwicklung zu erstellen ohne erfolg bekomme fehler 002 3d68c94e-bd2b-443c-b0a7-b7b9278ba8fd . Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Bluebeard Posted September 2, 2018 Corsair Employee Share Posted September 2, 2018 Achte bitte darauf, dass du im Passwort weder Name, Vorname oder Benutzername wiederholst. Das Passwort muss komplett ohne irgendwelche Wiederholungen sein. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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