Sami34270 Posted April 21, 2020 Share Posted April 21, 2020 Bonjour, je n'entends plus que d'une oreille depuis ce matin avec mon casque, cependant aucune mauvaise manipulation n'a été commise donc je ne sais pas d'où provient ce problème. J'ai vérifier le branchement de ma clef USB et tout semble bon. Pourriez-vous me venir en aide svp. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Corsair Brice Posted April 23, 2020 Corsair Employee Share Posted April 23, 2020 Bonjour, Ce problème est il présent sur toutes vos applications ? Avez vous effectué une mise à jour de windows ? Avez vous la possibilité de tester votre casque sur une autre configuration ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sami34270 Posted April 23, 2020 Author Share Posted April 23, 2020 Bonjour, Oui ce problème est présent sur toutes mes applications, aucune mise à jour windows n'a été effectué entre temps et le problème est présent même sur un autre ordinateur. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Corsair Brice Posted April 24, 2020 Corsair Employee Share Posted April 24, 2020 Bonjour, Il vous faut donc effectuer une demande d'échange auprès du support international : https://help.corsair.com/hc/fr Link to comment Share on other sites More sharing options...
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