Andi2k Posted August 11, 2011 Share Posted August 11, 2011 Hi, habe mir zu meinem Geburtstag (vor knapp 2 Monaten) das schicke "Corsair 600t" gegönnt. War von Anfang an begeistert gerade auch wegen der Lüftersteuerung. Bislang hatte ich in meinem alten PC die Lüftersteuerung immer hinten am Gehäuse dies war mir aber zu umständlich - daher ist mir das 600T gerade recht gekommen. Soweit so gut, bedauerlicherweise hat sich die Steuerung schon sehr schnell "verabschiedet" bereits nach 3 Wochen betrieb ließen sich die Lüfter nicht mehr Regeln (habe die Lüfterdrehzahl im Office-Betrieb immer auf Low und beim Gamen voll aufgedreht) Im rahme der Garantie habe ich das Gehäuse damals gleich zum Shop gebracht und anstandslos Ersatz bekommen. Nun nach weiteren 5 Wochen ist die Lüftersteuerung schon wieder ausgefallen - es tut sich nichts mehr... Leider hab ich nun die Rechnung nicht mehr - daher möchte der Shop mir kein Austauschgehäuse geben... was mache ich nun??? bin schon am Überlegen ob es nicht doch ein anderes Gehäuse werden soll Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Bluebeard Posted August 11, 2011 Corsair Employee Share Posted August 11, 2011 Was schließt Du denn an die Lüftersteuerung alles an? bitte Stückzahl und Type + Hersteller angeben! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Andi2k Posted August 12, 2011 Author Share Posted August 12, 2011 habe die 2 großen 200mm Lüfter die zum Lieferumfang gehörten + 1x 120mm "Noiseblocker Black Silent XL1R" an der Steuerung angeschlossen Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Bluebeard Posted August 13, 2011 Corsair Employee Share Posted August 13, 2011 merkwürdig... Kann Sein dass das Netzteil zu instabilen Versorgungsbereich haben - das schädigt auf dauer auch alle anderen Komponenten! Ansonsten bitte eine RMA beantragen und angeben das die Lüftersteuerung defekt ist! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Andi2k Posted August 13, 2011 Author Share Posted August 13, 2011 mh, kann ich mir persönlich nicht vorstellen - hab ein relativ neues Netzteil (Be quiet! Straight Power BQT E8-400W) dies sollte für mein System ausreichend Leistung zur Verfügung stellen... habs nun ein RMA beantragt (mein englisch ist nicht das beste) würde mich sehr freuen wenn es klappt... das Kabelmanagement dieses Gehäuse ist schon einzigartig - kein Kabelsalat wie sonst immer Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Bluebeard Posted August 22, 2011 Corsair Employee Share Posted August 22, 2011 Alles klar, die BeQuiets sind im Übrigen für sowas und generell nicht gerade unbekannt was das Abrauchen und Überspannung angeht - daher ist die Vermutung nicht gerade fern ab der Realität ;-) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Andi2k Posted August 24, 2011 Author Share Posted August 24, 2011 mh - kann mich nicht beschweren mein BeQuiet hält bis jetzt was es verspricht (nebenbei hat auch 1a Support)... Support von Corsair lässt da eher auf sich warten - warte nun seit über 10 Tagen auf Rückantwort - keine Reaktion :( Link to comment Share on other sites More sharing options...
Andi2k Posted August 26, 2011 Author Share Posted August 26, 2011 Juhuuu - nun hat sich der Support gemeldet... Würde nun Ersatz bekommen - allerdings wie gesagt finde ich die Rechnung nicht mehr - habe soeben geantwortet ob ein Ersatz auch ohne Rechnung mögliche wäre. warte und hoffe nun... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Cooper510 Posted August 31, 2011 Share Posted August 31, 2011 Und? Gibt es schon Neuigkeiten bei dir? ;): Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Bluebeard Posted September 1, 2011 Corsair Employee Share Posted September 1, 2011 Wenn es Probleme gibt, schick mir doch einfach kurz eine PM mit CaseID und RMA Nummer - dann hake ich mal nach ;-) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Andi2k Posted September 1, 2011 Author Share Posted September 1, 2011 Der Support schrieb nun das ich die CaseID an sie leiten soll - hab ich soeben gemacht... ich werde mich wohl noch ein paar Tage gedulden... wenns neuigkeiten gibt melde ich mich wieder Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Bluebeard Posted September 5, 2011 Corsair Employee Share Posted September 5, 2011 ok :-) ansonsten schick mir die daten per PM und ich schaue mal nach! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Andi2k Posted September 8, 2011 Author Share Posted September 8, 2011 @Bluebeard hab ich schon gemacht.... bedauerlicherweise immer noch keine Rückmeldung seitens Corsair :-( Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Bluebeard Posted September 12, 2011 Corsair Employee Share Posted September 12, 2011 Siehe PM :-) Link to comment Share on other sites More sharing options...
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