Enzo2099 Posted August 24, 2019 Share Posted August 24, 2019 Bonjour, Nouveau pocesseur d'un support de casque ST100, je me retrouve confonté avec un problème de reconnaissance des périphériques USB3. Effectivement les drivers sont correctement installés. Toutes les périphériques USB 2 fonctionnent sans soucis, le support également mais aucun des périphériques USB 3 que je branche n'est reconnu (clé usb ou disque externe). J'ai déjà essayé de le brancher sur toutes les prises usb 3 dispo. Carte Asus Ranger VII et windows 10. Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Corsair Brice Posted August 27, 2019 Corsair Employee Share Posted August 27, 2019 Bonjour, Utilisez vous de nombreux périphérique USB ? Il est possible que certain périphérique soit identifié comme USB 2.0 si le contrôleur USB du PC est surchargé. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Enzo2099 Posted August 28, 2019 Author Share Posted August 28, 2019 Bonjour, J'ai actuellement 5 ports USB utilisés: un clavier et souris sur USB2. Un dongle casque audio, un dongle manette et le ST100. J'ai déjà essayé de ne laisser que le ST100 et le clavier et souris et cela ne fonctionne pas. J'ai plus l'impression qu'il est question de drivers ou conflit materiel car en usb 2 les périphériques sont bien reconnus...maintenant pourquoi l'usb 3 particulièrement??? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Corsair Brice Posted August 28, 2019 Corsair Employee Share Posted August 28, 2019 L'USB3.0 est plus sensible à la reconnaissance des périphériques. Vérifié que le bios de votre carte mère est bien à jour et que le drivers du chipset intel le soit également. Les ports USB 3.0 étant gérer par le chipset sa mise à jour est importante. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Enzo2099 Posted September 16, 2019 Author Share Posted September 16, 2019 Bonjour, Mes ports USB3 fonctionnent parfaitement en direct (débit de plus de 100Mo/sec). Les pilotes et le bios de la carte mère sont à jour. J'ai fait l'aquisition d'un tapis de souris mm800 et me rend compte que l'éclairage est plus vif. De plus quand je souhaite mettre la couleur statique en blanc, le ST100 la met en bleu très clair alors que le mm800 est bien en blanc. Est ce que cela a un rapport? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Corsair Brice Posted September 16, 2019 Corsair Employee Share Posted September 16, 2019 La couleur du ST100 n'est pas relié a votre problème de reconnaissance des périphériques USB 3.0 Si une mise à jour forcer du firmware ne résoud pas votre problème alors je vais devoir vous orientez vers le support international. https://help.corsair.com/hc/fr Link to comment Share on other sites More sharing options...
Enzo2099 Posted September 16, 2019 Author Share Posted September 16, 2019 merci, je viens d'ouvrir un ticket. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Belegosth Posted January 1, 2020 Share Posted January 1, 2020 merci, je viens d'ouvrir un ticket. Salut Enzo, As tu eu une réponse a ton ticket ? J'ai le même problème que toi... Link to comment Share on other sites More sharing options...
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