DestiHades

i got my USB replacement in 6 days from the last message of the staff, and now the headphones and microphone works like before. Thanks u Corsair ❤️

and explaining all the problems that my headphones present

Done. I sent the Port and Lot number, with the receipt of my buy. Waiting response from the support Thanks u very much for the help

Oh my... I didnt notice that side... Thanks very much Btw, where i can find the ticket to upload it and the receipt? i went to my account and there is not a support ticket. I need to go to a link in particular or something? Thanks u very much for the response

i have no the serial number of my headphones and i dont know where is the box or if i throw it. How can i send a ticket without that?

Hola, me pasaba que mi pc reconocía mi micrófono y se podía seleccionar, pero ninguna aplicación me escuchaba La solución fue super graciosa por mi parte, me fije que el plug 3.5 no estaba bien insertado en el adaptador de entrada USB con el que viene mis audífonos. Adentre mas el plug y Discord ya reproducía mi voz hahaha Insisto en que fue estúpido mi caso, pero a mas de alguno puede sucederle lo mismo. Fíjense bien si es su caso y la solución es mucho mas simple de lo que imaginábamos