Renma.K

Hast recht, ne also meine Anfrage wurde beantwortet und mir wurde gesagt ich sollte mich halt erstmal bei Amazon melden. Ich habe jzt 4 neue Sticks bekommen und habe die gewechselt. Das Problem mit dem LED war somit weg, jedoch habe ich bemerkt, sobald ich iCUE runtergeladen und gestartet habe, dass es wieder 2 andere LEDs auf den NEUEN Sticks dasselbe Problem bekommen haben. Also ist es wahrscheinlich doch ein Software Problem. Diesmal war es aber auf dem 3. Stick. Ich habe dann probiert diese zu wechseln mit einer der anderen die ich hier rumliegen habe. Und jzt funktionieren alle perfekt. Aber echt schade dass sowas passiert.

Ich habe mich jtz bei Amazon gemeldet und kriege Ersatzteil zugeschickt. Vielleicht solltest du dich auch bei Caseking melden.

Nur aus Neugier: wann und wo hast du die RAM Sticks gekauft?

Hast recht, ich schaue eigentlich immer im Spam Ordner... Ticketnummer: 2004068282

Habe eine Anfrage gestellt aber komischerweise keine Ticketnummer bekommen...

asoo. Ich sehe gerade dass man die Anfragen an den Kundenservice auf Englisch stellen muss, ist das richtig so oder bin ich auf der falschen Seite gelandet? https://help.corsair.com/hc/en-us/requests/new

Sorry, aber ist ein Ticketnummer? Bin total n00b.

Hallo Bluebeard, ich habe genau dasselbe Problem wie die anderen in diesem Thread. Die Sticks habe ich ende Janaur dieses Jahr bestellt von Amazon und habe es vor paar Tagen erst eingebaut. Bei mir zeigt das LED ganz oben rechts auf dem 4.Stick eine andere Farbe als die restlichen LEDs der selben Reihe. Sollte ich mich direkt bei Corsair Support melden oder Amazon? Mfg :)