ValhallaDes

Perfecto, Muchas Gracias. Otra consulta, sobre el pitido que da a los audífonos, ¿no se podría tener una noción del por qué podría ser? Por parte de ICUE, está todo actualizado (tanto como app y audífonos) Este problema ocurre tanto con el ICUE abierto como cerrado Esto no pasa con el conectar alámbrico que se conecta a los celulares, solamente al conector alámbrico USB

Estando en Chile, desconozco cómo podría llamarlos en realidad. Con respecto al colchón que mencionaste, lo he tratado de girar sin forcejear y no ha cedido por parte los audífonos. Además que me da miedo intentarlo con mayor fuerza

Quizás no me expresé bien, sigo en contacto con soporte técnico. Solamente quería verificar por este medio del foro si el problema era mucho más de sencillo de lo que es. Ya que, la conversación con ellos es bastante lenta por medio de los correos electrónicos. Aún así, independiente del pitido que estoy pasando en el producto. Sigo sin encontrar el número de serial, ya que en los mismos audífonos no los veo de forma visible y en la caja no está, y necesito eso para seguir en contacto con servicio técnico. No sé si alguien que tenga los corsair virtuoso SE pueda enviar una foto de la ubicación del código.

Buen día a los presentes, Actualmente estoy teniendo problemas con mis audífonos de forma Alámbrica, ya que una vez que se conectan y se emite sonido, a los pocos minutos después suena un pitido, generando que ICUE después no reconozca los mismos audífonos. Estuve conversando por mail con corsair y me mencionan que debo enviar el serial number para realizar el cambio de audífonos con el proveedor del país correspondiente, pero la verdad no sé donde está. Alguién me puede ayudar con ello? o alguien sabe como reparar ese pitido?