WaZe

Hallo Bluebeard, ich habe jetzt nochmal mit dem Ersatzteil-Center telefoniert und der Herr am Telefon hat mir den Auftrag fertig gemacht und mir noch mal alles erklärt. Er selbst konnte sich aber auch nicht erklären wieso der Auftrag nicht weiter bearbeitet wurde. Danke trotzdem vielmals für die Hilfe! :D: Der Vollständigkeit halber - Nein ich habe es noch nicht eingesandt, ich kriege jetzt ein Ersatzteil und mit dem Retoure Schein soll ich mein altes zurückschicken. LG WaZe

Huhu, sorry dass ich ja mal absolut lange für eine Antwort gebraucht habe! :laughing: Über Amazon wurde mir tatsächlich keine Möglichkeit gegeben bezüglich eines Garantieanspruchs. Guten morgen, die ID lautet wie folgt: 906252 Ich habe mittlerweile auch soweit Rückmeldung bekommen, soll aber jetzt zuerst mein defektes Gerät (Kosten trage ich selber) einschicken und dann erst wird mir ein neues Gerät geschickt. Viele Grüße, WaZe

Guten Tag, ich habe bereits letzte Woche ein Ticket mit meiner Anfrage erstellt, leider ohne eine Antwort zu bekommen. Da irgendwie das Ticketsystem scheinbar seit Tagen überarbeitet wird und ich keine Einsicht auf mein Ticket mehr habe, habe ich es noch mal direkt per Email versucht. Auch da habe ich bis heute keine Antwort erhalten. :(: Alle guten Dinge sind drei nicht wahr? Zum Problem: Von einem auf den anderen Tag ließ sich mein PC nicht mehr korrekt starten. Sobald ich ihn einschalte, geht er direkt wieder aus und ein leises knacken ist zu vernehmen. Ich habe soweit alle anderen Komponenten überprüft, alles auseinander genommen und gesäubert, sowie versucht den PC nur mit angeschlossenem Mainboard und einem RAM-Riegel zu starten, ohne Erfolg. Das Netzteil habe ich Anfang 2018 über Amazon bestellt. Ich hoffe hier kann man mir helfen. :D: Allen noch einen schönen Tag!