TerrorFlo Posted December 12, 2018 Share Posted December 12, 2018 Moin Hab das Headset jetzt ca 1 Jahr und bis Dato keinerlei Probleme. Nachdem ich Origins installiert hatte und Battlefront II spielen wollte ging es los, Sound Aussetzer, immer nur für eine Sekunde, in immer kürzeren Abständen, bis der Sound schließlich komplett weg war und das ganze nur durch einen PC Neustart wieder zu beheben war. Erstmal hab ich das ganze natürlich auf Origins und EA geschoben ^^ Weil bei Steam funktionierte es ganz normal. Allerdings hatte ich die Probleme nach diversen Versuchen immer noch. Also bin ich alle Treiber angegangen die ICU Software neu heruntergeladen und installiert, nichts half. Irgendwann akzeptierte ich es und nahm für Origins ein altes Headset. Nun hab ich allerdings bei Fallout 76 (geschenkt bekommen;) ) die gleichen Probleme, wollte es wieder auf deren Launcher schieben, aber das Problem tritt jetzt überall bei allen Games auf.... Da ja eigentlich alles auf dem aktuellen Stand ist, bin ich ein wenig ratlos Gruß Flo Link to comment Share on other sites More sharing options...
TerrorFlo Posted December 12, 2018 Author Share Posted December 12, 2018 Habs jetzt nochmal probiert, alle USB Anschlüsse durch, Software Update, Firmware update. Jedes Youtube Video kann ich mit wunderbarem Klang hören, stundenlang. Aber sobald ich irgendein Spiel starte, gehts im Ladebildschirm schon mit Aussetzern los und bis man nichts mehr hört. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Bluebeard Posted January 20, 2019 Corsair Employee Share Posted January 20, 2019 Hi TerrorFlo, hat sich das Problem inzwischen gelöst? Ich habe auch beide Games da und teste einmal meinerseits. Melde mich dann, ob es sich bei mir gleich verhält. Grüße Link to comment Share on other sites More sharing options...
Redbull87 Posted January 22, 2019 Share Posted January 22, 2019 Hallo bei mir ist das Selbe Problem so bald man im spiel ist fällt es aus am Funk stick kann man sehen das die Verbindung kurz weg ist wieder da ist ich gebe mir das schon ein paar Wochen egal was man macht ist immer das gleiche Link to comment Share on other sites More sharing options...
maik7777 Posted February 25, 2019 Share Posted February 25, 2019 :mad:Hallo ist bei mir genauso nur das Windows den Dongle alle 2 Tage nicht mehr findet so das nur eine Neuinstallation hilft aber das hält nur für 2 Tage Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Bluebeard Posted April 1, 2019 Corsair Employee Share Posted April 1, 2019 Welche Version von iCUE ist installiert und wurde ein Firmware Update für den Dongle und auch für das Headset durchgeführt? Wenn das Problem weiterhin besteht, probiere das Headset nach Möglichkeit an einem anderen Rechner aus. Wenn dann immer noch das Problem da ist, melde dich über unser Kundenportal via http://www.corsair.com/support zweckst Austausch im Rahmen der Garantie. Link to comment Share on other sites More sharing options...
maik7777 Posted April 19, 2019 Share Posted April 19, 2019 Welche Version von iCUE ist installiert und wurde ein Firmware Update für den Dongle und auch für das Headset durchgeführt? Wenn das Problem weiterhin besteht, probiere das Headset nach Möglichkeit an einem anderen Rechner aus. Wenn dann immer noch das Problem da ist, melde dich über unser Kundenportal via http://www.corsair.com/support zweckst Austausch im Rahmen der Garantie. Das wollte ich schon lange , aber leider kann man sich ja nicht auf der Support seite registrieren, neuestes Update und neueste Version von iCUE wurde schon installiert Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Bluebeard Posted April 22, 2019 Corsair Employee Share Posted April 22, 2019 Ich habe soeben erfolgreich ein Konto erstellen können und auch ein Ticket. Welchen Browser verwendest du, hast du bereits versucht den Cache und die Cookies des Browsers zu löschen? Versucht einen anderen Browser zu verwenden? Link to comment Share on other sites More sharing options...
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