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Corsair Community

Falsche Ware nach RMA


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Am 16.12.2011 habe ich mein weniger als 3 Monte altes "Corsair HS-1 USB Gaming Headset" zwecks Reparatur eingeschickt. Das ist also ein Gewährleistungsfall!

Vor ca. einer Woche habe ich ein neues "Corsair Vengeance 1300 Analog Gaming Headset" zurückbekommen. Abgesehen davon, dass das Vengeance deutlich billiger (ca. 20%) ist als das HS-1, verfügt es zudem über kein USB sondern über Klinkenstecker. Kurz: Es erfüllt nicht die vereinbarten Eigenschaften.

Seitdem habe ich 3 mal "customerservice@corsair.com" und "CSGEurope@corsair.com" auf Deutsch und Englisch angeschrieben.

 

Ich habe immernoch keine Antwort erhalten!

 

 

Edit: Antwort erhalten.

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