Nachtlicht

Moin Das Headset von meinen Sohn lässt sich der Mikrofon Bügel nicht mehr hoch klappen, auch hört man beim leichten schütteln ein klappern in der linken Ohrmuschel. Scheint wohl was gebrochen zu sein. Nun meine frage ,haben wir noch Garantie? Weil wir den Papp Karton nicht mehr haben. Kauf Datum ist der 31.01.2019 bei Mediamarkt. Aufrichtige grüße.

Danke noch mal, leider gibt es wohl zur Zeit Schwierigkeiten beim Ticket System. Ist momentan nicht verfügbar.

Danke für die schnelle Antwort :) Ja das mit dem Kundenservice bekomme ich nicht ganz geregelt, ich habe die Hotline angerufen, doch sie sind leider nicht auf Deutsch eingestellt. Und mein English ist sehr schlecht. Ich habe gehofft hier mehr Hilfe zubekommen.

Guten Tag, ich möchte gerne den Support in Anspruch nehmen. Ich habe mir am 22.11.2018 bei ALTERNATE ein Corsair T1 RACE 2018 Gaming Chair (Game Stuhl) bestellt. Und seit ein paar tagen sind die Rollen nun kaputt gegangen. Sprich es fallen die kugeln aus dem Kugellager heraus. Auch ein Quietschen des Stuhl ist spürbar hörbar. ALTERNATE bittet mich hier den Support in Anspruch zu nehmen! Daher bitte ich um weitere hilfe. Vielen Dank