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Hi Corsair community Ich habe mir vor knapp 2 Wochen das Corsair virtuoso wireless rgb gekauft und war zunächst sehr zufrieden. seit gestern jedoch ist mir ein akku fehler aufgefallen... Der Akku entlädt sich aufeinmal VIEL zu schnell , obwohl ich nichts geändert habe. ich meine von Voll auf kritisch dauert es 30 min.... und jetzt das kuriose, immer wenn ich das headset aufladen möchte kommt sofort " charge complete" und ich habe wieder vollen akku..dann wieder nach 30 min wireless auf "kritisch".. Was meint ihr? Akku schrott und umtauschen oder gibt es eine andere Lösung? Ich bitte um Hilfe...ich hab mein geld echt dafür zusammengekratzt:[pouts:
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Hallo zusammen, vorab muss ich wirklich sagen das der Corsair Support den ich bisher erleben durfte ein absoluter graus ist. Ich arbeite selber als Dienstleister, wenn ich so arbeiten würde, hätte ich keine Kunden mehr. Naja, habe am 26.11. einen I300 bestellt. Zum Reduziert Preis! Nun wurde ich vor zwei Tagen darüber informiert das die Zahlung über Amazon Pay nicht funktioniert hat. Das Gerät ist zum Versand bereit wird aber nicht verschickt. Laut Amazon ein Fehler bei Corsair. Nun wurde mir durch einen Mitarbeiter bei Corsair, drei Wochen nach Bestellung, geschrieben dass ich anders Bezahlten müsse, oder meine Bestellung würde in zwei bis drei Tagen storniert werden. Ich habe sofort gefragt wie eine Zahlung anders möglich ist? Ich möchte das Gerät zu dem Reduzierten Preis kaufen. Nun bekomme ich aber keine Rückmeldung mehr. Wurde die Bestellung nun storniert? Wie geht es weiter? Ich habe es mit Mails und der 0080070022700 versucht, niemand kann/oder möchte mir Helfen. Sowas bei einem so großen Unternehmen. Da kann man als Geschäftsführer nur froh sein wenn die Kunden absolute Fans der Marke sind! LG; Jann336
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Hallo, ich hab mir vor einer Woche die K100 gekauft, zu dem Zeitpunkt hat alles wunderbar funktioniert. Jetzt habe ich das große Problem das die Tasten (Q,A,1, 1 Numblock, F1, Windows) nicht mehr funktionieren. Da war ganz plötzlich. Ich habe dann alles ausprobiert mit neuen Treibern, hoch und runterfahren wie man es halt so kennt. Dann haben die Tasten plötzlich wieder funktioniert. Jetzt funktionieren sie halt wieder nicht. Die RGB Beleuchtung funktioniert optimal nur der Tastendruck wird nicht erkannt. Kann das ein Technischer defekt sein oder eher ein Mechanischer? Die Tastatur kam nicht mit Wasser oder viel Staub in Berührung und ist halt erst eine Woche alt.
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Hallo, Mein MM800 RGB Polaris Mauspad leuchtet nach dem Einschalten manchmal permanent rot und reagiert nicht auf iCUE. Nach einem oder manchmal auch mehreren Neustarts des PC ist das Problem aber behoben und spielt den ausgewählten Effekt ab. Was kann man tun, damit das auch beim ersten Einschalten klappt?
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hey leudde meine relativ neuen corsair produkte m55 rgb pro und k55 haben beide seltsame probleme. kleine info: ich verwalte beide mit icue es hat zuerst mit der maus angefangen: plötzlich, nach etwa immer 10-15 minuten nach start des computers reagierte sie plötzlich nicht mehr und ich muss sie erneut anschließen. ab und zu sehe ich auch in icue ein kleines rotes dreieck bei den einstellungen der maus. dann fing es mit der tastatur an: manchmal reagiert sie nicht oder entkoppelt sich einfach so beim drücken einer taste und verbindet sich sofort wieder. machmal spammt die tastatur ohne dass ich etwas mache die letzte taste, die ich gedrückt habe und hört dann irgendwann wieder auf. auch bei der tastaur wird gelegentlich ein rotes dreieck angezeigt. ich habe icue reinstalliert, die geräte entfernt, updates erzwungen und komplett neue profile erstellt, aber nichts hilft. hat irgendjemand tipps? danke im voraus<3 leo
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Hallo und schönen dienstag an alle, weiss zufällig jemand weshalb die Corsair H100i RGB Platinum SE, das hier ab und zu macht ? https://giphy.com/gifs/XaLMLThl7dnPZTh4tK]
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Hallo, Ich habe folgendes Problem: Meine Maus die Corsair Glaive RGB wird seid längerem nicht mehr von der Icue Software erkannt und sowie es aussieht auch nicht immer von Windows 10, weil wenn ich denn PC Neustarte erkennt Windows 10 manchmal eine gewisse Zeit nicht die Maus und folgender Fehler taucht auf:,,Siehe Bild ( Maus wird nicht Erkannt.PNG )". Ich habe schon Icue deinstalliert und wieder mit der Neusten Version installiert, die Maus wird aber immer noch nicht erkannt, (Dafür aber mein Asus Mainboard :winking: .). Ich habe auch schon mehrmals versucht die Maus vom USB zu trennen und wieder zu verbinden, dies hat auch nicht geholfen. Noch eine Information meine Maus ist am USB Port vom MM800 RGB POLARIS Mauspad angeschlossen. Bei der Maus werden derzeit nur die Einstellungen benutzt die ich auf dem Speicher der Maus geladen habe, als Icue die Maus noch erkannte. Nun würde ich gerne die Einstellungen ändern, aber weil Icue die Maus ja nicht erkennt kann ich dies leider nicht machen. Dazu kommt noch das die Maus nicht bei iCUE-Integration kompatiblen Spielen das macht was sie soll, wahrscheinlich weil Icue die Maus ja nicht erkennt. Danke für eure Hilfe schonmal im vorraus :biggrin:
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Hallo Welt, ich habe mir vor ca 1 Monat die Tastatur - K70 RGB MK.2 Low Profile Mechanische Gaming-Tastatur – CHERRY® MX Low Profile Red - gekauft. Bis gestern ging alles tadellos! Heute nachdem der PC hochgefahren ist ist bei der Software iCUE ein "Rotes Dreieck" (s.Anhang unten) zu sehen. Die Maus funktioniert. Somit meine ich das etwas mit der Tastatur nicht stimmt, denn heute morgen ist diese auch "ausgefallen" und war komplett "tot". Die Tastatur funktionierte gar nicht - weder Beleuchtung noch Tasten. Die Maus, die ich über den USB-Anschluss der Tastatur bediene funktionierte zu diesem Zeitpunkt. Habe die Software nochmals neu installiert - ohne Erfolg. Nach Neustart funktionierte die Tastatur wieder - die Einstellungsmöglichkeiten über die Software jedoch weiterhin mit einem "roten Dreieck" gekennzeichnet. Würde mich um Unterstützung freuen. Sollte ich was vergessen haben zu erwähnen schreibt es mir, ich reiche dies dann mir schnellstmöglich nach. Mit freundlichem Gruß legendaer05 Anhang: https://www.directupload.net/file/d/5397/8iqcpg2k_jpg.htm