Gerickos Posted June 12, 2016 Share Posted June 12, 2016 Bonjour, je viens de recevoir mon clavier K70 RGB mais celui ci a été envoyé sans repose poignet, je suis très satisfait du clavier en soit mais ce problème de repose poignet m’embête. Je l'ai commandé sur rue du commerce et le colis n'avais pas été ouvert a priori. Dois-je vous envoyer des photos, une facture ou quoi que ce soit pour recevoir le repose poignet ? Merci. Link to comment Share on other sites More sharing options...
daviandes Posted June 12, 2016 Share Posted June 12, 2016 tu est sur qu il est pas au fond du carton? sinon hésite pas a contacter rue du commerce et arrange toi avec eux , corsair ne peux rien faire pour toi. je ne pense pas qu il existe des versions sans repose poignets. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Gerickos Posted June 12, 2016 Author Share Posted June 12, 2016 rue du commerce me dise qu'ils n'y peuvent rien, la boite était bien scéllée et le repose poignet n'y était pas. Ça me ferais un peu chier de le renvoyer pour un repose poignet sachant qu'il a mis plus d'une semaine a arriver :/ Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Corsair Aurel Posted June 14, 2016 Corsair Employee Share Posted June 14, 2016 rue du commerce me dise qu'ils n'y peuvent rien, la boite était bien scéllée et le repose poignet n'y était pas. Ça me ferais un peu chier de le renvoyer pour un repose poignet sachant qu'il a mis plus d'une semaine a arriver :/ Bonjour en effet c'est très étrange car le repose poignet est bien inclus dans le bundle du K70 RGB Rapidfire. Veuillez faire une demande directement sur notre site en indiquant votre problème afin que nous puissions vous renvoyer un repose poignet. Merci de m'indiquer le numéro RMA (Ticket) afin que je puisse suivre votre demande auprès de mes collègues du RMA/SAV. Cordialement Bonne journée Link to comment Share on other sites More sharing options...
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