Du001 Posted July 6, 2020 Share Posted July 6, 2020 (edited) Me acaba de llegar un Corsair Dark core Pro SE, lo conecte a mi PC con el dongle y todo funcionaba correctamente, hasta que en iCUE me pidio actualización de firmware, asi que lo conecte por USB y actualicé, pero sopresa, al desconectarlo del USB Windows ya no reconocía el dongle usb, ni siquiera como dispovitivo desconocido, nada. Probe conectar el dongle en otro PC, pero no funciona, no es reconocido ni nada, simplemente como si no conectara nada, esta muerto, alguien sabe que hacer? estoy pensando en la devolución. Edited July 6, 2020 by Du001 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Corsair Art Posted July 7, 2020 Corsair Employee Share Posted July 7, 2020 Me acaba de llegar un Corsair Dark core Pro SE, lo conecte a mi PC con el dongle y todo funcionaba correctamente, hasta que en iCUE me pidio actualización de firmware, asi que lo conecte por USB y actualicé, pero sopresa, al desconectarlo del USB Windows ya no reconocía el dongle usb, ni siquiera como dispovitivo desconocido, nada. Probe conectar el dongle en otro PC, pero no funciona, no es reconocido ni nada, simplemente como si no conectara nada, esta muerto, alguien sabe que hacer? estoy pensando en la devolución. Por favor contacta a nuestro equipo de soporte tecnico antes de efectuar una devolucion: support.corsair.com -Art Link to comment Share on other sites More sharing options...
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