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  #1  
Old 03-05-2018, 08:29 PM
Riderz Riderz is offline
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Default Achat d'une souris sur le site

Bonjour,

J'ai acheté une Scimitar Pro RGB sur le site le 28 février dernier au matin, l'argent a été débité dans mon compte mais jusqu'à présent je n'ai reçu aucun courriel concernant l'envoi de ma commande ou tout simplement pour m'informer que la commande avait belle et bien été placé.

Ceci est ma première achat directement sur le site de Corsair et jusqu'à présent malheureusement il s'agit de ma pire expérience. De plus ma commande ne se trouve pas dans l'onglet "My order" de mon profil.

J'aimerais que quelqu'un me contacte afin de me donner un peu d'information ou si des gens qui on déjà acheté sur le site pourrait m'éclairer un peu sur la façon de fonctionné.

Sur ce merci
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  #2  
Old 03-13-2018, 11:45 AM
Corsair Aurel's Avatar
Corsair Aurel Corsair Aurel is offline
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POST ID # = 944655
Corsair Aurel Reputation: 10
Default

Bonjour

Vous avez commandé sans compte client ?

Merci de prendre contact en créant un ticket SAV/RMA auprès de notre support technique via notre site afin que notre équipe puisse vous aider :

http://support.corsair.com.

Cordialement

Bonne journée

L'équipe de Corsair France.
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