Jeanbrochefort Posted October 1, 2020 Share Posted October 1, 2020 Bonjour, Je n'ai pas trouvé de réponse dans les Threads alors j'en poste un. J'ai iCue depuis un moment mais depuis une mise à jour Windows, le logiciel ne répondait plus alors que rien n'avait changé ni n'avait était installé hormis la MAJ J'ai donc désinstallé iCue et telechargé la dernière version. Durant l'installation j'ai un probléme. Le PC "Freeze" court instant vers la fin de l'installation et plus aucune connectique ne répond, le PC termine pourtant l'installation en me demandant si je souhaite redémarrer mais impossible de choisir quoi que ce soit (j'ai deconnecté ma souris, mon clavier, brancher même d'autres mais rien ne marche). Obliger de reboot le PC en appuyant sur le bouton d'alimentation durant 5 secondes. Au redémarrage en allant dans ProgramFiles(86)>Corsair>Corsair iCue Software j'ai l'impression que tout n'est pas installé (par exemple je n'ai aucun launcher, je ne peux pas le lancer) Auriez-vous une solution à me soumettre s'il vous plaît Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Corsair Brice Posted October 2, 2020 Corsair Employee Share Posted October 2, 2020 Bonjour, En cas de freeze le logiciel ne s'installe pas correctement. Avez vous essayez d'effectuer une réinstallation complète ? https://help.corsair.com/hc/en-us/articles/360025166712-Perform-a-clean-reinstallation-of-the-Corsair-Utility-Engine-iCUE- Link to comment Share on other sites More sharing options...
Jeanbrochefort Posted October 3, 2020 Author Share Posted October 3, 2020 Il m'a fallut redemarrer en Mode Sans Echec pour pouvoir effacer le contenu du dossier Corsair dans Programfiles(86) mais cela a totalement résolu mon problème Merci beaucoup Link to comment Share on other sites More sharing options...
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