Sennss Posted September 13, 2020 Share Posted September 13, 2020 Desde la actualización del Icue a la versión 3.33.246 el micrófono siempre está apagado. Cuando desconecto el programa Icue el auricular y el micrófono funcionan correctamente, pero al conectar el Icue el micrófono se desactiva y no es posible activarlo mediante botón de activación ni mediante el panel de control de Icue. He probado a desinstalar el Icue y volver a realizar una instalación desde cero sin resultado. He cambiado el usb a un 2.0 y a uno 3.0 sin resultado. He desinstalado los controladores del Void Pro y los he vuelto a instalar y tampoco ha solucionado nada. ¿A alguien más le ocurre y ha encontrado una solución? Gracias. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Joel_Cabj Posted September 14, 2020 Share Posted September 14, 2020 Desde la actualización del Icue a la versión 3.33.246 el micrófono siempre está apagado. Cuando desconecto el programa Icue el auricular y el micrófono funcionan correctamente, pero al conectar el Icue el micrófono se desactiva y no es posible activarlo mediante botón de activación ni mediante el panel de control de Icue. He probado a desinstalar el Icue y volver a realizar una instalación desde cero sin resultado. He cambiado el usb a un 2.0 y a uno 3.0 sin resultado. He desinstalado los controladores del Void Pro y los he vuelto a instalar y tampoco ha solucionado nada. ¿A alguien más le ocurre y ha encontrado una solución? Gracias. Tengo el mismo problema luego de la última actualización. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Corsair Art Posted September 14, 2020 Corsair Employee Share Posted September 14, 2020 Podrian regresar a la version pasada para ver si los problemas dejan de existir? Si esto sucede entonces por favor solo retrocedan a esa version. -Art Link to comment Share on other sites More sharing options...
vallecoto Posted September 18, 2020 Share Posted September 18, 2020 y como regresamos a la version anterior si hace desde cero? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Corsair Art Posted September 21, 2020 Corsair Employee Share Posted September 21, 2020 y como regresamos a la version anterior si hace desde cero? Desinstalas completamente icue, incluyendo de %APPDATA% y luego bajas la version pasada de la pagina Corsair. Si no puedes localizarla, entonces contacta a el equipo de soporte: support.corsair.com -Art Link to comment Share on other sites More sharing options...
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