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  #1  
Old 06-30-2019, 06:52 PM
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Hallo
Ich habe ein grosses Problem mit meiner H115i kühlung. sie ist ausgefallen.
Pumpe läuft kreischt leise klackert und schon ist der rechner wieder aus wegen cpu zu Heiss
1 Schlauch ist heiss der andere kalt
Habe eine fx9590 cpu die darf max 57° haben.Nun ist die frage ist auf der Kühlung noch Garantie? habe keine belege.Die nummer ist 22723161124202243
die andere ist 027716478797.Bin gerade arbeitslos geworden und möchte mir nicht eine neue Kühlung kaufen müssen.
Gruß Asco
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  #2  
Old 07-01-2019, 01:19 AM
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also die hydro hat an sich 5 jahre Garantie. Schau mal bitte nach ob sich kein beleg für den Kauf (Lieferschein, Bestellbestätigung oder ähnliches ) findet. Ansonsten kannst du mit deinen Bildern beim Kundenservice eine RMA starten, und hoffen das es eine kulanzlösung gibt.
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  #3  
Old 07-01-2019, 06:17 AM
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Also belege habe ich keine
um rma zu starten müsste ich mich registrieren das funktioniert aber leider nicht
gibt es noch einen anderen Weg ?
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  #4  
Old 07-01-2019, 10:09 AM
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Über deinen Händler in den ersten 24 Monate. Aber bei Registrierungsprobleme eine pn an bluebeard schreiben
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  #5  
Old 07-01-2019, 10:27 AM
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Habe mich jetzt reistrieren können
aber finde nirgends wo ich ticket stellen kann
könnte mir einer bitte den direkt link geben ?
Danke schon mal
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  #6  
Old 07-01-2019, 02:19 PM
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https://help.corsair.com/hc/de
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  #7  
Old 07-03-2019, 08:55 AM
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Hi
Ab wann kann man mit einer Antwort vom Support rechnen?
Habe die RMA am 1. gestellt
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  #8  
Old 07-03-2019, 12:40 PM
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Originally Posted by Asco View Post
Hi
Ab wann kann man mit einer Antwort vom Support rechnen?
Habe die RMA am 1. gestellt
heute abend spätestens morgen abend schätze ich
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  #9  
Old 07-05-2019, 08:52 AM
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Hallo
Habe gerade bescheid bekommen das die Pumpe ausgetauscht wird.
Wenn ich ehrlich bin habe ich damit nicht gerechnet.Aber da hebt sich Corsair im positiven Sinn von den Mitbewerbern ab.
Werde dann auch in Zukunft Corsair treu bleiben und jetzt auch die Belege aufheben.
Gruß Asco
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  #10  
Old 07-06-2019, 03:04 AM
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Ist doch super, viel Spaß mit der aio
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  #11  
Old 07-21-2019, 06:19 PM
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Hast du inzwischen Ersatz erhalten und funktioniert alles wie es sein soll? Über ein kurzes Feedback würden wir uns sehr freuen.
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