alfisti Posted December 7, 2011 Share Posted December 7, 2011 Hallo, habe hier ein Netzteil VX 450, aber leider keine Rechnung vom Kauf. Jetzt würde ich gerne wissen ob es noch Garantie hat. Kann man das Alter auch über die Ser.Nr.rausbekommen ,oder wie bringe ich das in erfahrung?. Wie Läuft eigentlich ein Garantiefall ab, kommen die das Netzteil holen/muss ich es einsenden/wird es an der Tür getauscht.?????????????? Gibt es eine Tel. Nr. (Deutschland - ) oder muss man dieses schriftlich machen ,wenn ja wo und wie. Würde mich über jede Hilfe (wenn sie noch so klein ist) sehr freuen. Viele Grüße Danke fürs lesen Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Bluebeard Posted December 7, 2011 Corsair Employee Share Posted December 7, 2011 Einfach eine RMA auf Corsair.com einleiten :-) Link to comment Share on other sites More sharing options...
alfisti Posted December 7, 2011 Author Share Posted December 7, 2011 und was sagen mir die ersten vier zahlen der ser, nr, beispiel, 0707. ist es dan etwa 7 monat im jahr 2007 :confused::sigh!: Link to comment Share on other sites More sharing options...
alfisti Posted December 8, 2011 Author Share Posted December 8, 2011 Keiner weiss wie man die Seriennummer ausliest um das Herstellungs-Datum zu erfahren??? das glaub ich nicht. soooo, habe nun zum zweiten mal eine anfrage an den service gestellt. dauert alles bei corsair so lange Link to comment Share on other sites More sharing options...
alfisti Posted December 15, 2011 Author Share Posted December 15, 2011 Habe auch bis Heute noch keine Antwort vonm Service erhalten,was bringt es mir wenn sie lange Garantiezeiten anbieten aber kein kontakt zu stande kommt. Corsai wird dann wohl doch nicht meine Marke werden. Euch aber auch noch vielen lieben danbk für eure hilfe. kann geschlossen werden Link to comment Share on other sites More sharing options...
razor123 Posted December 17, 2011 Share Posted December 17, 2011 Habe auch bis Heute noch keine Antwort vonm Service erhalten,was bringt es mir wenn sie lange Garantiezeiten anbieten aber kein kontakt zu stande kommt. Corsai wird dann wohl doch nicht meine Marke werden. Euch aber auch noch vielen lieben danbk für eure hilfe. kann geschlossen werden wie hast du eingeshcickt? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Bluebeard Posted December 24, 2011 Corsair Employee Share Posted December 24, 2011 Hallo, alles klar.... ich verstehe nicht was so schwer an einer RMA gewesen wäre - defakto ist es so das wir anhand der Seriennummer nicht die Baujahresdaten herausgeben können. Daher hatte ich die RMA empfohlen die umgehend zustande gekommen wäre, die CSG kann dir keine Antwort auf eine Frage geben die grundlegend schon in den FAQ's verneint wird und von mir auch schon verneint wurde. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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