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  #1  
Old 09-14-2020, 09:49 PM
Ibadez38 Ibadez38 is offline
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Default Problème K70 MK2

Bonjour,

J'ai un clavier corsair K70 MK2 et voici le problème:

Il arrive fréquemment, quand je frappe la touche "d", que celle ci ne s'active pas ou alors qu'elle s'active ddeux fois de suite en une seule pression de touche.

J'ai tenté de réinitialiser le clavier en le débranchant, en appuyant sur la touche échappe, en le rebranchant, en attendant qu'il ce mette à clignoter tout en maintenant la touche échappe, mais il ne c'est jamais mit à clignoter, même après 2 min de maintient de la touche échappe.

J'ai également forcé la mise à jour du micrologiciel mais toujours le même problème.

J'ai reçu ce clavier neuf, le 6 Février 2020.

Là ou ça me pose vraiment soucis c'est que j'ai acheté ce clavier car l'ancien, un Corsair Strafe, avais exactement le même problème...

La version de mon iCUE est: 3.33246
Micrologiciel: 3.24

Merci de bien vouloir m'aider.
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  #2  
Old 09-15-2020, 06:10 AM
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Corsair Brice Corsair Brice is offline
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Bonjour,

Avez vous essayez de réduire le poling rate de votre clavier a 8ms ?

Avez vous essayez de réinitialiser le clavier, soit via la mise à jour forcer du firmware soit via la procédure via la touche Echap ?
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  #3  
Old 09-15-2020, 03:05 PM
Ibadez38 Ibadez38 is offline
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Est-ce une réponse automatique ou vous n'avez pas lu mon message??

Le poling rate ne règle pas le problème.
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  #4  
Old 09-16-2020, 06:47 AM
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Corsair Brice Corsair Brice is offline
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Bonjour,

Si le polling rate n'influe pas sur la non activation ou la double activation, et que celle-ci est présente sur plusieurs machine, je vous invite a prendre contact avec le support international : https://help.corsair.com/hc/fr

L'ensemble des messages sont lu, mais il m'arrive de mélanger deux sujet.
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