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Corsair Community

Harpoon RGB ne fonctionne plus


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Bonjour,

 

J'ai un soucis avec ma Harpoon RBG Mouse depuis se matin, la souris est bien branchée et reconnue par ICue sur lequel apparaît le symbole " triangle danger " du coup impossible de l'utiliser. J'ai reboot le pc plusieurs fois, réinstaller ICue mais ça n'a rien changer. Si quelqu'un a eu le même soucis et a su le régler je suis preneur.

 

Merci

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  • Corsair Employee

Bonjour,

 

Veuillez essayer d'effectuer un soft reset de votre souris.

Pour cela débranchez votre souris, maintenez appuyez le clic droit et gauche, branchez votre souris, puis relâchez les clics.

Si la méthode ne suffit pas, prenez contact avec le support international :

https://help.corsair.com/hc/fr

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