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  #1  
Old 03-07-2019, 05:21 PM
thonyo76 thonyo76 is offline
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Bonjour.
Depuis peu je rencontre un problème avec ma sourie ,le problème est que quand je joue elle se met a freeze et par moment mon pc la reconne plus il a le petit triangle rouge qui apparait dans le icue j'ai fait tout les mis a jour possible le problème se résous pas avait vous des solution
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  #2  
Old 03-08-2019, 05:05 AM
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Bonjour,

Avez vous testé sur un autre contrôleur USB?
La mise à jour du firmware a-t-elle était forcé manuellement?
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  #3  
Old 03-08-2019, 05:43 AM
thonyo76 thonyo76 is offline
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oui je les tester toujour la meme chose
les mj on bien etait forcer

Last edited by thonyo76; 03-08-2019 at 06:11 AM.
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  #4  
Old 03-08-2019, 12:38 PM
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Bonjour,

Dans ce cas, il faut contacter le support international pour une demande d'échange à condition que votre souris soit toujours sous garantie :
https://www.corsair.com/fr/fr/support
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